С помощью ussd команд абоненты Ростелекома могут в любой момент отправить сообщение на сервер по интересующему вопросу, и моментально получить ответ на запрос.Пользователи мобильных телефонов должны знать информацию о состоянии своего баланса, подключенных дополнительных услуг, возможности использовать телефон при отсутствии денег на счету и многое другое.
Преимущества коротких номеров Ростелекома
Управление подключенными услугами и параметрами тарифного плана для мобильного телефона можно по интернету на сайте компании в разделе личный кабинет. Здесь представлена вся подробная информация о тарифе, балансе и услугах пользователя.
Однако это не совсем удобно, особенно если у абонента нет денег на счету или он находится в роуминге. Да и время на такое действие затрачивается много.
Гораздо удобнее и быстрее воспользоваться командой USSD Ростелекома, тем более этот способ имеет следующие преимущества:
- не требуют подключения к интернету;
- услуги бесплатны даже в роуминге;
- не отнимают времени, быстрый ответ на запрос;
- доступность получения услуги в любом месте, где есть мобильная связь.
Обмен сообщениями между сервером Ростелекома и абонентом происходит без участия оператора простой отправкой команды USSD. Коды USSD, английское словосочетание (Unstructured Supplementary Service Data) представляют собой короткие номера, состоящие из набора цифр и символов.
Все происходит в автоматическом режиме, поэтому компанией разработаны и заложены в программу краткие ответы по всем запрашиваемым запросам. Такой вид общения очень удобен для абонентов сети. Не всегда получается быстро дозвониться до оператора контактного центра, а тут все просто, отправляете сообщение и сразу получаете ответ.
Как отправляются запросы
Правила получения информации с помощью коротких кодов просты и доступны с любого мобильного телефона. Порядок действий следующий:
- заходите в программу телефона, как и при обычном наборе номера для выполнения звонка;
- короткий код вводите в следующем порядке: вначале значок «*», затем набор цифр кода, и в конце ставите значок «#»;
- нажимаете кнопку вызова и ждете ответ.
Если все правильно сделали, то ответ приходит в течение нескольких секунд, если запрос послан с ошибкой, то система его не распознает и ответа не получите.
Узнать дополнительную информацию по юссд можно позвонив в контактный центр оператора 8 800 100 08 00.
Коды запросов
Список кодов Ростелекома все время обновляется, появляются новые тарифные планы и опции, подключение которых возможно с помощью команд. При необходимости ознакомиться с ними можно в офисах продаж.
Но перечень основных запросов остается постоянным и доступным для использования абонентами. Полный список , действующих в 2020 году , самых востребованных команд:
- *102# – Проверить остаток баланса на счету.
- *122# – Получение текущей информации по расходам.
- *100*12# – Получение сведений по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет.
- *100*17# – Обещанный платеж. Применяется в том случае если у вас закончились деньги на счету. Подключив эту услугу, пополняйте баланс телефона в кредит, а деньги вернете позже через несколько дней.
- *103# – Информация об используемом тарифном плане.
- *202# – Подключение интернета для сотового телефона.
- *116# – Узнать остаток интернет трафика.
- *115# – бесплатный помощник в роуминге
- *110# – Набрав этот код вызова, система сообщит ваш номер.
- *126*(номер абонента )*(сумма перевода)# – Если вы хотите помочь знакомому или другу в пополнении баланса, то отправьте мобильный перевод на его номер.
Обмен минут на гигабайты
- *108# – количество минут доступных для обмена на гигабайты
- *108*0# – узнать историю обменянных минут
- *108* – количество минут# разменять минуты на гигабайты
Дополнительный интернет
- 100 мб пакет интернета на сутки, оплата 7 р.\день
*100*381*1# – активация
*100*381*0# – отказ
*100*381*2# – статус
- День в сети – оплата только за день пользования, 20 р.\день, количество 100 мб
*100*382*1# – активация
*100*382*0# – отказ
*100*382*2# – статус
- Добавить 500 мб единоразово, плата 50 р.\шт
*100*347*1# – активация
*100*347*0# – отказ
*100*347*2# – статус
- Безлимит для приложений Яндекса «ЯНавигатор», «ЯТранспорт» , «ЯКарты»
*100*361*1# – активация
*100*361*0# – отказ
*100*361*2# – статус
Дополнительные пакеты СМС
- 100 смс , оплата 100 р.\мес.
*100*390*1# – активация
*100*390*0# – отказ
*100*390*2# – статус
- 300 sms , оплата 200 р.\мес.
*100*391*1# – подключение
*100*391*0# – отключение
*100*391*2# – проверка
- Дополнительный пакет 100 смсок
*100*392*1# – подключение
*100*392*0# – отключение
*100*392*2# – проверка
- 300 дополнительных смс
*100*393*1# – подключение
*100*393*0# – отключение
*100*393*2# – проверка
Полезные команды на все случаи жизни
- Просьба другого абонента о пополнении баланса вашего счёта. Можно бесплатно отправить 3 сообщения на любого мобильного оператора связи.
*111*2*1# – подключение
*111*2*0# – отключение
- Сообщение с просьбой перезвонить (маячок, попрошайка), возможно отправление 5 бесплатных сообщений на любого сотового оператора.
*111*1*1# – подключение
*111*1*0# – отключение
- Запрет на подключение платных услуг (контента), опция бесплатна.
*100*330*1# – активация
*100*330*0# – деактивация
*100*330*2# – статус
- Для того чтобы скрыть свой номер при звонке, так же есть специальные команды, оплата 3.7р\день
*100*325*1# – активация
*100*325*0# – отказ
*100*325*2# – статус
Короткие команды юссд позволяют абоненту в любое время получать информацию об услугах сотовой связи и состоянии своего личного счета. Ответы на запросы предоставляются без участия оператора сети простым набором кода, что очень удобно и занимает не много времени.
Как подключить переадресацию на ростелеком
Сделать переадресацию звонков ростелеком, можно на номера любых операторов предоставляющих услуги сотовой связи в России.
*100*325*1# – активация
*100*325*0# – деактивация
*100*325*2# – проверка
Настройка переадресации вызовов
- Безусловная переадресация с переводом всех входящих вызовов с одного мобильного на другой мобильный телефон.
Подключение: **21*+7-номер# вызов
Отключение: ##21#
- В случае если номер телефона занят
Подключение: **67*+7-номер# вызов
Отключение: ##67#
- В случае если телефон выключен или недоступен для звонка
Подключение: **62*+7-номер#
Отключение: ##62#
- Если номер доступен, но абонент не отвечает, то можно включить переадресацию, выставив интервал времени.
Подключение: **61*+7-номер*промежуток времени#
Отключение: ##61#