Сотовая связь Ростелеком

«Ростелеком» является крупнейшим провайдером домашних услуг предоставляющих доступ в интернет и интерактивное телевидение. Недавно количество услуг было расширено и теперь клиентам доступна мобильная связь, Ростелеком запустил MVNO (виртуальный оператор) и работает на базе вышек Теле 2 под собственным брендом. Также в конце 2019 года компания выкупила 55% акций Tele2.

Ростелеком предлагает новый набор тарифных планов, мобильный интернет и выгодные условия подключения, чтобы составить конкуренцию имеющимся операторам сотовой связи.

Как подключить сотовую связь от Ростелеком

Для подключения услуг связи нужно выбрать подходящий тарифный план (ТП) и воспользоваться одним из нескольких способов. К ним относятся:

• обращение в центр обслуживания компании, где продаются sim карты;
• заказ симки через интернет, на официальном сайте провайдера rt.ru в разделе мобильная связь;

1. Выберите город, в котором проживаете;
2. Перейдите во вкладку мобильная связь;
3. Выберите тарифный план ,введите контактную информацию и ожидайте звонка оператора.

При необходимости уточнить информацию или заказать сим карту с помощью телефона, следует позвонить по бесплатному номеру 8800-10008000.

Как активировать сим карту Ростелеком

Активация сим карты происходит автоматически после подключения в устройство. Вам могут это сделать консультанты непосредственно в салоне. Но если пришлось самостоятельно решать данный вопрос, то необходимо следовать нижеуказанным действиям:

• аккуратно вскрыть пакет, чтобы не повредить его содержимое;
• симка сразу представлена в нескольких размерах, поэтому следует выдавить ее таким образом, чтобы получился подходящий для вашего телефона;
• выключить телефон;
• вставить карту в телефон;
• включить телефон ;
• ввести номер для активации (указывается внутри упаковки и состоит из 4 цифр);
• подключить устройство с помощью USSD команды *136#.

Если не удалось произвести активацию самостоятельно, то лучше обратиться к работникам сервисного центра или на телефон горячей линии.

Может пригодится : Пошаговая инструкция по настройке мобильного интернета Ростелеком

Тарифные планы на мобильную связь

В Ростелеком тарифы отличаются для различных регионов Российской Федерации. В каждом из них можно найти поддержку 4G сети, безлимитный интернет и дополнительные опции. Компания старается не отставать от конкурентов и предлагает клиентам связь достойного уровня качества. Набор предложений для каждого региона во многом повторяется, но отличается стоимость и некоторые особенности.

Тарифы в Москве и Московской области

Для столицы предусмотрены следующие варианты:

• Новая история – стоимость услуг 220 руб. в месяц.

1. Пользователь получает 3 ГБ мобильного трафика;
2. 200 мин. на разговоры с абонентами других операторов и 50 СМС;
3.  предоставляется безлимит для социальных сетей и мессенджеров.

• Целая история – стоимость пакета составляет 500 р.

1. Клиентам предоставляется 30 ГБ мобильного трафика на максимальной скорости и безлимитное использование на более низкой.
2. 500 минут на разговоры вне сети Ростелеком.

• Бесконечная история – 600 руб. в месяц.

1. Абонент получает 50 ГБ мобильного интернета на максимальной скорости.
2. 50 смс и 500 мин. на разговоры с пользователями других операторов.

• Семейная история – 700 р.

1. тариф повторяет «целую историю», только здесь предоставляется 600 минут на разговоры для всех пользователей с абонентами других операторов и 5 сим-карт.

В Москве услуги предоставляются под брендом Onlime.

Тарифы СПБ и Ленобласть

В Санкт-Петербурге и области иные параметры тарифов:

• Новая история – стоимость услуг в СПБ 250 р. в месяц.

1. Пользователю дается 4 ГБ трафика.
2. 50 СМС и 200 мин. на разговоры с абонентами других операторов.
3. Предоставляется неограниченный доступ к мессенджерам и социальным сетям.

• Целая история – стоимость пакета составляет 350 рублей.

1. Абонентам предоставляется 30 ГБ интернета на высокой скорости и безлимитное использование на низкой.
2. 500 минут на разговоры вне сети.

• Бесконечная история – 500 рублей в месяц.

1. 50 ГБ мобильного интернета на высокой скорости;
2. 50 СМС и 500 минут на разговоры.

• Семейная история – 500 рублей. Этот вариант также повторяет «целую историю», но с 600 минутами на разговоры и пятью сим-карт.

Вне зависимости от выбранного пакета, все пользователи получают бесплатное ТВ в приложении WINK.

Актуальные тарифы для подключения в 2020 году можно посмотреть для каждого региона на сайте компании.

Архивные тарифы на услуги для мобильной связи Ростелеком

Новые тарифы были введены относительно недавно. Еще в 2019 году было доступно несколько других вариантов. К архивным тарифам относятся:

• СуперСимка S – платные звонки на номера других операторов и 5 ГБ интернета;
• СуперСимка M – 200 бесплатных мин. на разговоры и 2 ГБ трафика;
• СуперСимка L – 500 минут и 12 ГБ интернета;
• СуперСимка XL – 30 ГБ интернета и 1500 мин.

Как заблокировать сим карту Ростелеком

• Обращение в службу поддержки. Этот вариант для неотложных случаев, когда нужно быстро провести всю операцию. Набираем номер оператора 8800-10008000, называем имя и фамилию, паспортные данные;
• В личном кабинете официального сайта в профиле учетной записи нужно выбрать блокировку карты;
• В центре обслуживания клиентов сотрудник поможет заблокировать номер, при себе необходимо иметь паспорт.

Личный кабинет Ростелеком мобильная связь

Личный кабинет доступен по адресу lk.rt.ru/ и предназначен для помощи абонентам в управлении услугами.  В нем пользователям можно проверить условия по подключенным опциям, получать персональные предложения от оператора. А также смотреть статистику расходов и детализацию по звонкам и смс, использованному трафику.

Перенос минут, гигабайт и SMS на следующий месяц

 Если в процессе пользования сотовой связи остаются не потраченные минуты, СМС и Гигабайт, которые входят в ежемесячную плату, то они будут перенесены на следующий месяц пользования.

• Сначала тратятся перенесенные минуты, SMS и интернет, после них пакеты опций, которые включены в тариф.
• Перенос будет осуществлён исключительно в случае своевременного пополнения баланса для оплаты вашего тарифного плана.

Перенос остатков пакета недоступен на ТП «Целая история» и «Бесконечная история».

Обмен минут на ГБ

Оператор Ростелеком также предусмотрел опцию обмена минут на гигабайты.

Обменять можно минуты входящие в основной пакет включенный в тариф и минуты полученные при переносе остатков.

• Воспользоваться данной опцией можно бесплатно, но при условии списания абонентской платы для вашего тарифного плана.
• Опцию нельзя подключить во время действия услуги «Добавь трафик»/ «500МБ+»
• Гигабайты, полученные в обмен на минуты, можно перенести на следующий период. Но также нужно учитывать тот факт, что при смене тарифа неиспользованные Гб сгорают.
• Воспользоваться услугой можно на всей территории Российской Федерации, кроме Крыма и города Севастополь.

На тарифах «Новая история. В сети», «Целая история», «Семейная история» и «Бесконечная история», воспользоваться услугой обмена не получится.

Для абонентов домашнего интернета , тв и мобильной связи Ростелеком выпустил Тариф Конвергент , объеденяющий все услуги в один пакет.