Роуминг Ростелеком

Роуминг Ростелекома – услуга оператора связи, позволяющая пользоваться абонентским номером за пределами страны или региона. Это очень удобно, т.к. при подключении роуминга абонент, находясь за рубежом, может совершать и принимать звонки и смс, а также использовать мобильный интернет без замены сим-карты. Также при активации услуги абонент сможет пользоваться сервисами мобильных операторов в других государствах, если с ними заключены роуминговые договора.

Роуминг Ростелекома в путешествиях по России

Для комфортного использования сотовой связи Ростелеком в поездках по России , рекомендуется ознакомиться с условиями предоставления услуг.

Управление в поездках по России возможно с помощью номера 8-800-181-1888 , номер бесплатный.

Тарифы на звонки в роуминге по России отличаются от тарификации за границей.

Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты (в большую сторону) с момента, когда собеседник снял трубку.

Вызовы в экстренные службы на территории РФ – не тарифицируются. Вызов поступит в экстренные службы региона, на территории которого находится абонент.

В Крыму как дома

В 2019 году очень много россиян предпочли отдыхать в Крыму. Абоненты Ростелекома могут использовать свой номер и на территории Крыма, для этого достаточно подключить опцию национального роуминга. При этом стоит в «Личном кабинете» отключить другие подписки, за которые может взиматься дополнительная оплата в роуминге. Если сделать это невозможно, стоит обратиться в техподдержку или посетить сервисный центр оператора.

Тарифы сотовой связи в Крыму и Севастополе актуальные в 2020 г.

Справочную информацию о стоимости на территории Крыма можно получить по номеру +7-902-188-181-0 плата за звонок не взимается.

На территории республики мобильная связь может быть оплачена любым из доступных способов:

• Через платежные терминалы. При пополнении счета через терминал, взимается комиссия.
• Через интернет-кошельки (Qiwi или Робокасса). За операции взимается комиссия.
• Через банкоматы, оплатив комиссию.
• Через платежную систему сайта оператора с помощью банковских карт. Комиссия не взимается.

Проверить наличие средств на счете можно с помощью USSD-запроса или другими доступными способами.

Тарифы на роуминг за границей (подключение)

Международный роуминг позволяет абонентам Ростелекома пользоваться мобильной связью оператора за пределами Российской Федерации.

Ростелеком предоставляет своим клиентам сервис «Интернет за рубежом СНГ и Европа», на который распространяются льготные тарифы. Подключение данной функции бесплатно. Абонентская плата составляет 100 руб/сутки. В неё входят 10 бесплатных Мбайт в сутки. При превышении объема трафика взимается оплата 10 р. за Мбайт.

Для проверки баланса за рубежом можно использовать USSD-запрос *122#. Перед тем, как подключить роуминг, необходимо отключить все виды переадресации, т.к. подключенная переадресация за рубежом может привести к непредвиденным расходам. Отключить её можно с помощью команды ##002#.

Находясь за границей ,справку о стоимости услуг можно получить по номеру +7(495)539-55-39, звонок с мобильного номера Ростелеком бесплатный.

Роуминговые опции от ростелеком

Для того, чтобы предоставить своим пользователям максимум комфорта во время поездок в другие государства, Ростелеком предоставляет различные роуминговые опции.

Услуга Везде ноль

Сервис «Везде ноль» позволяет абонентам Ростелекома принимать входящие вызовы на территории РФ и за границей совершенно бесплатно.

Особенности услуги :

• Абонентский платеж – 3 р./сутки.
• Первое подключение бесплатно. За последующие подключения придется заплатить по 30 рублей/подключение.
• Исходящие звонки на номера российских операторов тарифицируется по цене 2 р./мин.
• Исходящие звонки в страны СНГ – 30 р./мин, в страны Европы – 49 р./мин, в другие страны – 69 р./мин.
• Выход в интернет оплачивается по стоимости, которую предусматривают тарифные планы домашней сети.
• Тариф на исходящие SMS – 2,5 р. за сообщение.

Опция Ростелеком Везде ноль доступна на всей территории РФ, за исключением Севастополя и Республики Крым, на любом из тарифных планов.

Разговоры без границ

Услуга «Разговоры без границ» позволяет получать входящие вызовы по льготным ценам во время поездок за границу.

Сервис предоставляется на следующих условиях:

• Бесплатная активация и деактивация услуги.
• Абонентский платеж – 5 руб/сутки.
• Стоимость входящих вызовов – 5 руб/мин.

Активация производится с помощью команды *100*351*1# , отказ по запросу *100*351*0#

Интернет за рубежом

Для тех, кто в путешествиях и деловых поездках не может обойтись без большого объема трафика, Ростелеком предоставляет функцию «Безлимитный интернет за границей». У этого сервиса следующие особенности:

• Стоимость первого подключения – бесплатно. Последующие подключения – 350 рублей.
• Абон. плата – 350 руб/сутки.
• Абонентская плата списывается с баланса при фактическом использовании услуги.
• Первые 200 МБ трафика предоставляются без ограничения по скорости. При превышении указанного объема – 128 кбит/сутки.
• Опция предоставляется клиентам на всех тарифных планах.

Подключить опцию можно с помощью команды *100*338*1#. Отключение – по запросу *100*338*0#. Проверка статус – *100*338*2#.

«Интернет за рубежом» опция подойдёт для тех кто не использует много трафика. Эта услуга предусматривает льготные условия на пользование Интернетом за границей.

Эта опция имеет следующие особенности:

• Бесплатное подключение;
• Абонентская плата – 100 руб/сутки (в странах СНГ) и 300 руб/сутки (в Европе).
• Абон. плата списывается ежедневно.
• Объем трафика, включенного в абонентскую плату – 10 Мб/сутки.
• При превышении объема трафика взимается плата 10 руб/Мб (в странах СНГ) и 30 руб/Мб (в Европе).
• Услуга доступна абонентам на всех тарифных планах.

В странах СНГ подключить сервис можно с помощью команды *100*352*1#. Отключить – по запросу *100*352*0#.

В Европе активировать услугу можно с помощью команды *100*353*1# , отказаться *100*353*0#.

Как отключить роуминг

Для того, чтобы отключить международный роуминг не требуется никаких особенных действий. При возвращении на территорию РФ, отключение производится автоматически. Но стоит перезагрузить телефон, чтобы вновь зарегистрироваться в домашней сети.

Отключить российский роуминг довольно просто, позвонив по номеру 8-800-100-08-100 или с помощью запроса *109*27*0#.

Официальный сайт оператора связи содержит справочную информацию по всем вопросам, касающимся предоставления услуг связи за границей.

Роуминг меню

В поездках за границей для контроля расходов Ростелеком предусмотрел специальное роуминг-меню ,в котором вы без проблем найдёте ответы на все возникающие вопросы.

Узнать стоимость звонков, интернета и смс , проверить баланс , управлять услугами

Доступ к порталу бесплатен и осуществляется c помощью короткого номера *115#

На экране телефона появится меню — выбираете нужный раздел.

С помощью Кнопки «0» можно перейти на один пункт назад.