Отключение платных услуг и подписок на Билайне

Многие абоненты задумываются, как отключить все платные услуги на «Билайн», ведь часто подписки подключаются незаметно для владельцев номеров. Это приводит к лишним тратам. Чтобы не сталкиваться постоянно с незапланированными расходами, абонентам рекомендуется следить за активацией развлекательного контента и своевременно отменять ненужные опции.

Будет полезно : Все способы проверки баланса на Билайн.

Команды для отключения

Проверка подписки на платный контент

Сотовый оператор «Билайн» предусмотрел в личном кабинете возможность проверки наличия подключенного развлекательного контента. Информация содержится в разделе «Подключенные услуги» на вкладках «Услуги» и «Сервисы».

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Более простой и легкий способ проверки — это отправка USSD-запроса. Действующая комбинация — *110*09#. После набора этих цифр и знаков и нажатия на клавишу вызова отправляется запрос, а на телефонный номер через несколько секунд или минут поступает СМС-сообщение, содержащее информацию о наличии платных подключенных подписок.

Отключение платных услуг и СМС-рассылки в Билайн

Мобильный оператор «Билайн» предусмотрел несколько способов деактивации развлекательного контента. Отключить платные услуги можно самостоятельно с телефона использую команды или личный кабинет , либо обратившись в контактный центр Билайн.

Так же читайте: Блокировка сим-карты от Билайна

USSD-команды для отключения платных подписок на Билайне

Существует много официальных подписок, которые предлагает ПАО «ВымпелКом». У каждой есть команда для отключения. Например, некоторые из них:

  • для «Cosmo: Мода» — 0684959;
  • для «MMS Английский язык» — 068421195;
  • для «PlayBoy» — 0684634;
  • для «Анекдоты про бизнес» — 0684222 и т. д.

Комбинации для отключения других опций можно посмотреть на официальном сайте мобильного оператора.

Звонок оператору

У «Билайна» есть интерактивный автоответчик, предназначенный для самообслуживания клиентов. Он доступен по номеру 0611. Однако абоненты, набрав эту комбинацию, могут также поговорить со службой поддержки. Нужно только дождаться, когда автоответчик продиктует все базовые сообщения и предложит связаться со специалистом компании.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
При звонке оператору время ожидания составляет от нескольких секунд до нескольких минут. После соединения нужно сообщить паспортные данные для проверки или назвать кодовое слово, а далее сообщить о проблеме, связанной с наличием на телефонном номере нежелательных подписок. Специалист удалит все подключенные услуги на «Билайне» с абонентской платой.

Звонок оператору

Кабинет на сайте

В личном кабинете абонентам не только показывается список подключенного развлекательного контента, но и предоставляется возможность самостоятельно отключить все платные и бесплатные услуги . Для этого требуется напротив ненужной подписки поставить бегунок с левой стороны и подтвердить деактивацию.

Деактивация

СМС-сообщение

То, что на номере есть подписки, становится понятно, когда на телефон начинают приходить сообщения от какого-то одного сервиса.

Чтобы отключить развлекательный контент через СМС, нужно:

  • посмотреть короткий номер, с которого приходят сообщения;
  • отправить ответное сообщение с текстом Stop или «Стоп».

смс

Избежание повторного подключения платных услуг

Не всем абонентам удобно постоянно проверять личный кабинет или регулярно отправлять запросы, чтобы отключить все платные подписки на «Билайне». Поэтому сотовый оператор создал опцию «Контроль расходов». Она позволяет создать на номере дополнительный баланс, с которого и осуществляется списание денег за подписки.

Рекомендуем : Контентный счёт Билайн

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
При подключении опции дополнительный баланс является нулевым. Минус на нем не образовывается. Если абоненту становятся нужны какие-либо подписки, то он может просто пополнить дополнительный баланс.

Для подключения опции «Контроль расходов» есть короткая USSD-команда — *110*5062#. Активация также доступна через личный кабинет. Абоненту нужно залогиниться на сайте оператора, выбрать раздел «Подключенные услуги», нажать на строку «Перейти в каталог мобильных услуг», с помощью поиска найти нужную опцию и активировать ее.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Написано статей
206
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock
detector