Подробное описание услуги МТС «Забугорище»

Международные звонки с номеров российских операторов стоят достаточно дорого. Чтобы сэкономить на переговорах с родственниками и друзьями, проживающими за границей, пользователи сотовой связи общаются с ними только с помощью сообщений или приобретают сим-карты, зарегистрированные в стране пребывания абонента. Избавиться от таких неудобств и разговаривать по мобильному телефону в международном роуминге по доступной цене позволяет специальная опция МТС «Забугорище».

Рекомендуем: Семейный тариф МЫ МТС

Описание опции МТС «Забугорище»

Специальная услуга «Забугорище», разработанная оператором МТС, позволяет клиентам компании путешествовать за границей, не меняя собственную сим-карту для совершения более дешевых звонков в международном роуминге.

В наиболее привлекательных для туристов странах российский оператор сотовой связи предлагает своим гражданам доступные тарифные пакеты для совершения звонков в Россию, выхода в интернет и СМС-переписки. В государствах, которые россияне посещают реже всего, на бесплатный трафик устанавливаются лимиты.

Опция подключается к базовому тарифному плану бесплатно. Абонентская плата взимается в день пользования услугой, а ее размер зависит от страны пребывания клиента.

Условия предоставления

Воспользоваться данным предложением от МТС могут абоненты, обслуживающиеся на следующих тарифах:

• «Тарифище»;
• Ultra;
• «Мой Смарт»;
• «Смарт»;
• «Тариф Х»;
• «Смарт TOP»;
• «Наш Смарт».

При передвижении пользователя из одного государства в другое в течение суток абонплата взимается заново.

Для эффективного применения услуги «Забугорище» к номеру клиента МТС должна быть подключена одна из таких опций:

• «Мобильный интернет»;
• «Международный роуминг».

Проверить подключение перечисленных услуг можно в персональном онлайн-кабинете.

Данный продукт МТС невозможно использовать совместно с опциями:

• «Бит», «Макси Бит» за рубежом;
• «Ноль без границ».

При подключении перечисленных пакетов «Забугорище» автоматически блокируется.

Чтобы услуга нормально функционировала, на мобильном устройстве нужно подкорректировать настройки интернет-соединения согласно техническим требованиям. Для этого необходимо позвонить на бесплатный короткий номер сотовой компании 0876.

В каких странах работает тариф

Опция действует во многих странах:

• Турции;
• Украине;
• Армении;
• Литве/Латвии;
• Египте;
• ОАЭ;
• Таиланде;
• Катаре;
• Штатах;
• Канаде;
• Великобритании;
• Дании и др.

Сотовая компания при разработке этого продукта подробно проанализировала, какие страны чаще всего посещают российские граждане.

Стоимость оказания услуг

Услуга «Забугорище», предоставляемая российским оператором МТС, предназначена только для пользования мобильным интернетом и совершения телефонных звонков. Стоимость исходящих сообщений зависит от условий роуминга.

Все государства, где можно включить данную опцию, подразделяются на «популярные» и «прочие». Эти группы отличаются тарификацией услуг и ограничениями, установленными провайдером.

В популярных странах

Абонентам, находящимся в популярных государствах, в роуминге предоставляются более выгодные условия. Оплата взимается каждые сутки (при условии входа в сеть, выполнения звонка) и составляет 350 руб. Стоимость разговора зависит от численности минут, израсходованных за сутки.

Исходящие:

• пакетные минуты предоставляются бесплатно;
• минута разговора сверх лимита – 39 руб.

Входящие:

• первые 100 минут не тарифицируются;
• начиная со 101-й минуты стоимость разговора рассчитывается по тарифу 39 руб./мин.

Пакетный лимит можно использовать только для звонков в Россию. Разговоры между зарубежными странами оплачиваются отдельно по тарифам международного роуминга оператора.

Пакетный трафик предоставляется бесплатно, при этом первые 500 Мб – на повышенной скорости, далее провайдер ее снижает до 128 Кб/с.

Так же читайте: Конвергент тариф Весь МТС супер

В прочих зарубежных странах

Несмотря на то что цена услуг сотовой связи в государствах, которых нет в списке популярных, выше, они намного выгоднее предлагаемых условий обслуживания в базовых тарифах провайдера.

Ежесуточная плата – 390 руб.

Исходящие:

• стоимость 1-й минуты разговора и последующих, начиная с 6-й, рассчитывается согласно базовому пакету МТС для роуминга государства пребывания гражданина;
• стоимость разговора со 2-й по 5-ю минуту включительно составляет 39 руб.

Входящие:

• первые 10 минут предоставляются бесплатно, пока не закончится лимит на месяц – 200 минут, далее – 39 руб./мин.;
• начиная с 11-й минуты – 39 руб./мин.

Объем скоростного трафика для каждого государства устанавливается индивидуально и может составлять от 1 до 100 Мб в сутки.

Интернет на тарифе

Стоимость трафика для разных абонентов МТС отличается. Условия зависят от государства, в котором находится пользователь сотовой связи.

Варианты предоставления гигабайтов:

1. Пользование интернетом осуществляется за счет трафика домашнего пакета. Для первых 500 Мб предоставляется скоростной серфинг, далее скорость передачи данных снижается до 128 Кбит/с.
2. Трафик без ограничения по объему. Первые 100 Мб в сутки предоставляются на максимально возможной скорости, остальные – на скорости не более 128 Кбит/с.
3. Пользователи ежедневно получают 30 Мб на максимальной скорости.
4. Абонентам доступен всего 1 Мб в день.
5. Трафик объемом 5 Мб на сутки.

Перечень стран, в которых действую перечисленные тарифные планы, можно посмотреть на официальном сайте МТС.

Бонус для обладателей премиальных карт Visa

Владельцам премиальных платежных инструментов Visa Infinite (Signature и Platinum) компания МТС предоставляет привлекательный бонус. При подключении опции «Автоплатеж» с карты «Виза» услуга «Забугорище» обойдется абонентам в 200 руб. в сутки.

Дополнительные услуги

Чтобы абоненты МТС могли ощутить все достоинства современной сотовой связи, компания предлагает воспользоваться дополнительными функциями:

• переадресацией входящих звонков;
• определителем номера;
• конференц-связью;
• удержанием (ожиданием) вызова;
• видеозвонком;
• любимым номером;
• уведомлениями об остатке средств на телефоне;
• СМС-сервисом, предназначенным для подключения/отключения и управления тарифами и дополнительными опциями с помощью специальных USSD-команд;
• голосовой почтой;
• ограничением установленного контента;
• уведомлениями о пропущенных входящих звонках;
• ограничением переадресации вызовов абонентов, которые находятся в роуминге.

Так же читайте: Обзор услуги Домашний пакет Россия плюс

Наибольшей популярностью у абонентов МТС пользуется персональный кабинет, позволяющий всегда быть в курсе новых предложений компании и самостоятельно управлять всеми опциями 24/7 через интернет.

Как узнать остаток пакетов

Узнать остаток пакетных услуг, условия их предоставления и прочую информацию по тарифу пользователи могут самостоятельно с помощью разных USSD-команд и номеров оператора.

Например:

1. Для проверки остатка денежных средств на балансе нужно набрать комбинацию *100#.
2. Чтобы узнать, сколько осталось неизрасходованных пакетных минут и трафика, необходимо отправить запрос *100*1# и дождаться сообщения оператора.
3. Для того чтобы выяснить условия опции «Забугорище», следует воспользоваться запросами: *111#, *111*59#.
4. Получить любую информацию по тарифу МТС можно по телефонам службы поддержки: 8 800 250-08-90 или 0890. По России, Украине, Беларуси звонок бесплатный.

Клиенты, зарегистрированные на сайте компании сотовой связи, могут узнать необходимые сведения самостоятельно через «Личный кабинет» с помощью ПК (ноутбука). Зайти в ЛК можно и с телефона, предварительно скачав и установив на него мобильное приложение МТС.

Получить любую информацию можно непосредственно в салоне оператора.

Как продлить трафик за границей

Если пакетный трафик закончился, для его продления рекомендуется использовать дополнительную опцию «Турбо-кнопка за рубежом». Услуга позволяет получить 500 Мб/сутки за 250 руб. Если этих мегабайтов не хватило, опцией можно воспользоваться повторно.

Подключение тарифа

На данный тариф можно перейти до зарубежной поездки или непосредственно в другом государстве.

Варианты подключения:

• сделав звонок со своего телефона оператору технической службы;
• через ЛК на сайте провайдера, воспользовавшись ПК или ноутбуком;
• с помощью специального приложения, установленного на смартфон;
• набрав комбинацию цифр и символов *111*771# и нажав кнопку вызова.

При этом абонплата взимается не в момент активации продукта, а в день использования интернета или совершения звонка.

Отключение тарифного плана

Клиентам, которые постоянно ездят за рубеж в командировки, не обязательно отключать тариф по возвращении в Россию, т.к. деньги снимаются только при использовании услуги.

Абоненты, желающие отключить опцию, могут это сделать через ЛК, мобильное приложение, набрав на мобильном команду *111*771#.

Если при самостоятельной деактивации услуги возникли проблемы, рекомендуется обратиться за помощью в технический центр компании. Номера: 8 800 250-08-90; 7 495 766-01-66.

Кому подойдет тариф «Забугорище»

Пакет предназначен для абонентов, желающих сохранить базовые привилегии своего тарифного плана и не переплачивать лишние деньги.

Он подойдет российским гражданам, которые часто ездят за рубеж в командировки, по работе или отдыхать.

Преимущества и недостатки

Рассматриваемая опция предоставляется клиентам МТС на достаточно выгодных условиях, но при этом у нее есть как положительные, так и отрицательные стороны.

Преимущества подключенной услуги:

• широкие возможности для звонков в роуминге;
• пакет действует на территории РФ и в других странах;
• оставшиеся пакетные минуты, трафик и SMS переносятся на следующий расчетный период;
• отсутствие дополнительных комиссий за границей, с пользователей взимается только установленная абонплата.

Также компания МТС часто предлагает постоянным клиентам различные акции и скидки на услуги сотовой связи.

Недостатки:

• несмотря на то что услуга удобная для роуминга, в некоторых странах она достаточно дорогостоящая;
• наличие ограничения для совершения звонков – не более 100 минут в сутки;
• не предусмотрено использование сим-карты с тарифом для роутеров и модемов.

Несмотря на имеющиеся недостатки, многие считают это предложение мобильного оператора достаточно выгодным. Клиенты МТС готовы платить за доступную связь в любой точке мира.

Стоит ли подключать тариф «Забугорище»

Данный тариф подойдет тем, кто часто путешествует и желает пользоваться услугами сотовой компании в поездках, как в домашнем регионе. Всего за 390 руб./сутки оператор позволяет звонить абонентам из-за рубежа в Россию. Оплата взимается. только когда клиент пользуется услугой.

Дополнительная информация

Для клиентов МТС, желающих оставаться на связи даже на отдыхе за рубежом, оператор приготовил специальное предложение «Забугорище Плюс». При подключении этого тарифа пользователи получают возможность не вносить абонплату в течение первых 10 суток.

Стоимость подключения услуги составляет 3500 руб. Активировать данное предложение можно через мобильное приложение «Мой МТС» или набрав комбинацию *111*380#.

Никаких «подводных камней» или подвоха в тарифе не предусмотрено. Цель сотовой компании – не только привлечь максимальное количество пользователей, но и удержать клиентскую базу. А для этого необходимо создавать комфортные условия пользования сотовой связью и устанавливать доступные цены на услуги.