Абоненты Билайна периодически сталкиваются с появляющимися на дисплее мобильных телефонов рассылками рекламного характера. Их распространяют как сам оператор, так и сторонние компании. Спам-сообщение может появиться перед глазами в любой момент, что многих людей раздражает и доставляет им неудобство. Поэтому клиенты хотят оформить отказ от USSD-рассылок Beeline. Выполнить данную операцию можно самостоятельно. Для этого необходимо выяснить тип всплывающего окна оповещения.
Рекламные рассылки Билайна
Среди сообщений информационно-рекламного характера выделяются 2 основные группы:
- рассылки от сотового оператора;
- SMS-сообщения от организаций, продвигающих собственную продукцию или товар.
Билайн предлагает большой выбор подобных услуг.
Уведомление абоненты получают через окно с соответствующей информацией:
- Меню Beeline. Появляется не чаще, чем раз в месяц. Воспользовавшись предложением, можно подключить услугу или заказать платный контент нажатием одной клавиши.
- SMS+. Отвечает за появление рекламы после завершения вызова (разговора).
- SIM+. Интерактивные сообщения, содержащие спам, приходят сразу же после включения телефонного аппарата.
- USSD Push. Предложение включить полезную опцию. Появляется на экране редко (раз в месяц).
- «Инфострока». Короткая информация о платных услугах с номерами (USSD-кодами) для активации.
- «Хамелеон». Информирует о различных рекламно-развлекательных мероприятиях. Популярностью пользуются SMS о событиях. Сообщения могут задерживаться на экране до 3 мин. Меню сервиса можно листать бесплатно. После активирования клавиши “Далее” подробные сведения по теме становятся платными.
Отключение услуги «Хамелеон»
Сервис «Хамелеон» редко получает положительную оценку клиентов Beeline. Это связано с особенностями его функционирования.
После бесплатного просмотра анонса абонент часто упускает из виду, что за более подробные данные нужно платить. Возникает риск напрасной потери средств. Чтобы не подвергать опасности свой баланс, «Хамелеон» следует выключить.
Через SIM-меню
Пользуясь вкладками SIM-меню, можно избавиться от ненужных опций и добавить необходимые. Доступ к меню отличается на моделях смартфонов с разным программным обеспечением.
На моделях с Android следует войти в общее меню внизу экрана и выбрать вкладку «Билайн». Появится окно с перечнем функций. Следует активировать клавишу Hameleon и заблокировать данный сервис («Активация» – «Откл.»).
ЛК на сайте
Через SIM-меню смартфона («Мой Билайн») можно осуществить вход в свой кабинет (личный). Сделать это можно и на официальном сайте. Предварительно следует пройти регистрацию и получить пароль. При регистрации можно выбрать право доступа в кабинет только со своего телефонного аппарата или с телефона, компьютера и планшета.
Во вкладке «Личный кабинет» на сайте имеется вся информация о подключенных услугах (в разделе «Подключенные услуги»). Отключить «Хамелеон» можно точно так же, как через SIM-меню (во вкладке «Услуги» или «Сервисы»).
Помощь специалистов
Если не получается избавиться от этого сервиса самостоятельно, можно обратиться к дежурному оператору по телефону: 8-800-700-06-11 (мобильный номер: 0611). Он поможет разрешить все затруднения. Можно лично посетить ближайший пункт Билайна и попросить очистить смартфон от всех ненужных приложений. В этом случае необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности.
Отказ от смс-рассылок
Калейдоскоп из SMS-рассылок, которые постоянно возникают на экране, часто мешает полноценно пользоваться смартфоном. Рекламные сообщения от оператора («Меню Билайн», SMS+, SIM+, USSD Push уведомления и «Инфостроку») можно удалить.
Отключить СМС-рассылки на Билайне можно прямо из входящего сообщения от ненужного сервиса. Для этого необходимо воспользоваться меню рассылки и набрать: «Управление» – «Отключить». Если необходимо отключить USSD Push, следует дать команду «Откл.», которая видна в сообщении на экране.
Для прекращения действия рекламно-развлекательных SMS-услуг можно позвонить оператору по номеру 0684211371. Те же действия нетрудно осуществить через личный кабинет, воспользовавшись для входа SIM-меню смартфона («Мой Билайн») или планшетом. Здесь же можно отписаться от платных подписок.
Бывает, что рекламные письма приходят от фирм, которые не связаны с Билайном. Чтобы отключить подобную рекламу, нужно переслать полученное сообщение, набрав 700. При пересылке следует указать дату и время получения спама.
Как в дальнейшем обезопасить себя от спама от оператора
Для того чтобы контролировать подключенные услуги и сервисы от Билайна, необходимо время от времени проверять вкладку «Подключенные услуги» в личном кабинете. Там видна вся информация о действующих рассылках. В личном кабинете можно увеличивать или уменьшать список нужных сервисов, отсекая лишнее информирование.
Сообщения сторонней рекламы, пересылаемые на номер 700, попадают под действие сервиса Билайна «Антиспам». У сотового оператора нет специальных фильтров для задержки спама, поэтому каждое такое послание рассматривается отдельно. Если оно было отправлено с нарушениями, то оператор заблокирует данную рекламу. Ответ клиенту придет в течение 2 недель.
