Йота роуминг по России и за границей в 2020 году

Телекоммуникационная компания «Yota» радует своих абонентов скоростным интернетом, разнообразными тарифными планами с внушительными пакетами полезных услуг, а с недавнего времени и выгодным роумингом. Теперь, путешествуя по России и за ее пределы, не надо переживать о стоимости звонков, интернета. Цены с 2019 года вполне демократические. Компания не изменяет политике открытости. Тарифы на звонки за границу, отправку SMS и MMS указаны на официальном сайте «Йота» и в личном кабинете.

звонки по миру

Особенности роуминга по России

У сотового оператора Ёта изначально не существовало внутрисетевого роуминга. Абоненты оператора до 1 июня 2019 года, путешествуя по России, пользовались услугами сотовой связи на условиях домашнего региона (субъект РФ, где была зарегистрирована симка, подключался телефонный номер) в течение месяца. Если же поездка затягивалась более чем на 30 суток, клиенты Йота самостоятельно выбирали один из тарифных планов линейки «Региональный». Правки к закону «О связи» обязали оператора установить единую тарификацию в пределах РФ. Сейчас действуют новые условия Йота роуминга по территории России:

  • тарифные пакеты «Региональный» сброшены в архив;
  • самостоятельное подключение новых условий более не требуется;
  • цены на исходящие звонки, СМС и ММС изменились в большую сторону;
  • увеличена стоимость опции на безлимит в мессенджерах, Whatsapp и социальных сетях;
  • снято ограничение на период пребывания абонента за пределами родного региона.
Мнение эксперта
Юлия
Сотрудник торговой точки Йота.
Начиная с 1 июня 2019 года, по всей России действует единый пакет услуг сотовой связи.

Тарифный план включает бесплатные минуты на звонки по номерам других операторов сотовой связи РФ, SMS-сообщения и услуги. Исчерпав их, абоненту Ёта придется оплачивать исходящие вызовы по более высокой стоимости:

  • 5 рублей минута за исходящий звонок на номер в домашнем регионе;
  • 9 рублей минута за исходящий вызов номера по России;
  • 9 рублей — отправка SMS-сообщения в любой регион России.

Новый Йота роуминг предполагает подорожание безлимитного трафика в популярных приложениях: Вконтакте на 10 рублей, Facebook, Whatsapp, Skype, Instagram и другие на 5 рублей, а YouTube на целых 15 рублей. Но если вдаваться в детали, то общая стоимость услуг роуминга по РФ у оператора по-прежнему осталась более выгодной, чем у других телекоммуникационных компаний России.

Условия на связь от Йоты в республике Крым.

самолёт на карте

Роуминг за границей

Комфортно себя чувствуют абоненты Йота за границей, ведь компания позаботилась о том, чтобы им не пришлось переживать о проблемах выхода на связь. Оператор все действия выполняет в автоматическом режиме — симка без вмешательства клиента присоединяется к действующему в стране оператору сотовой связи. Нет необходимости покупать новый пакет или проводить подключение. При этом и тарифы Йота за границей куда ниже, чем у других российских операторов для сравнения выгодный роуминг от Билайн.

Находясь за пределами страны, абонент оператора может:

  • получать входящие звонки бесплатно при оплате специального пакета (30 минут входящих в сутки за 39 рублей);
  • пользоваться бесплатной круглосуточной технической поддержкой клиентов;
  • заказывать дополнительные пакеты услуг за 39 рублей в сутки;
  • находясь за рубежом отслеживать расходованием гигабайтов (интернет в роуминге предоставляется пакетами по 10-40 Мб (или каждые 10 минут), как только трафик израсходован интернет отключается);
  • выбирать тарифный пакет, пользуясь специальным калькулятором;
  • иметь доступ к бесплатным мессенджерам даже после отключения интернета;
  • получать сервисные уведомления, чтобы рациональнее распоряжаться связью;
  • пополнять абонентский счет, используя мобильное приложение оператора.

Находясь в международном роуминге за границей, абоненты Йота не только экономят больше, чем клиенты других российских операторов, но и могут самостоятельно решать, сколько тратить на услуги сотовой связи. При этом пользуются одной симкой.

Как подключить и отключить роуминг Йота

Присоединение к местному оператору сотовой связи происходит автоматически через меню симки. Но если этого не произошло, провести подключение самостоятельно не будет проблемой. Алгоритм действий следующий:

  • войти в мобильное приложение (его предварительно стоит скачать и установить на телефон, планшет);
  • найти блок «Связь» на главной странице аккаунта;
  • выбрать пункт «Измерить условия» (кнопка внизу страницы);
  • в новом окне найти и выбрать блок «За границей»;
  • указать в появившемся чистом поле страну (удобнее выполнить заполнение строки путем выбора страны из списка, который открывается по стрелке справа);
  • подождать, пока калькулятор автоматически рассчитает стоимость услуг;
  • нажать кнопку «Подключить».

Подключать услугу вручную рекомендует оператор только в том случае, если присоединение к местному оператору не произошло автоматически.

кнопка выключения

Как происходит отключение роуминга?

Предположим, что абонент пользовался роумингом Yota в Беларусии, чтобы отключить опцию, надо:

  • открыть официальный сайт оператора;
  • выйти в онлайн-чат с представителем компании;
  • задать вопрос «Как отключить роуминг?»;
  • дождаться ответа менеджера;
  • выполнить указанные в сообщении действия.

ответ оператора по роумингу

 

Начать переписку с представителем техподдержки просто. Нужно на главной странице сайта компании в верхнем горизонтальном меню найти раздел «Поддержка». В новом окне перейти по категории «Смартфон/Планшет». Прокрутить список вопросов вниз, выбрать «Как обратиться в поддержку». Развернув стрелочку, абонент найдет необходимую информацию.

Стоимость роуминга Yota для разных стран

Наиболее часто российские граждане посещают страны СНГ, Турцию, Германию, Абхазию и Белоруссию. Ниже приведена таблица цен.

 

Страна Интернет Звонки, руб. SMS, руб. MMS, руб.
Входящие Исходящие Входящие Исходящие Входящие Исходящие
Беларусь 40 Мб за 20 руб. 9 9 Бесплатно 20 Бесплатно
  в Россию 19
  на номера Беларуси 19
  в другие страны 129
  Спутниковые сети 313
Турция 500Мб за 1.6руб. 9 9 Бесплатно 20 Бесплатно
  в Россию 19
  на номера Турции 19
  в другие страны 129
  Спутниковые сети 313
Абхазия 10Мб за 790 руб. 33 13 бесплатно 20 Бесплатно
  в Россию 33
  на номера Абхазии 33
  в другие страны 129
  Спутниковые сети 313
Германия 500Мб за 1.6руб. 9 9 Бесплатно 20 Бесплатно
  в Россию 19
  на номера Германии 19
  в другие страны 129
  Спутниковые сети 313

Проверить стоимость звонков, СМС и ММС в другие страны СНГ или Европы можно на официальном сайте сотового оператора связи. Информация находится на главной странице https://www.yota.ru во вкладке «Для смартфонов». Меню «Роуминг и звонки за границу» находятся в самом низу страницы. Чтобы увидеть цены, надо в пустое поле внести название страны. Данные о стоимости появятся автоматически.

Рейтинг автора
Автор статьи
Юлия
Сотрудник торговой точки Йота.
Написано статей
0
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector