Теле2 или Йота – сравнение операторов

Чаще всего абоненты выбирают оператора по качеству связи, стоимости, соотношению цены и комплекса услуг. Но процесс осложняется тем, что в рыночных условиях разные телекоммуникационные компании предлагают практически соответствующие друг другу тарифы. Что лучше – Йота или Теле2 – придется выбирать каждому абоненту, ориентируясь на свои потребности и местоположение, т.к. от этого зависит качество соединения и скорость интернета.

Йота или Теле2: что лучше

Операторы «большой четверки» и уверенный лидер сегмента MVNO Yota находятся в постоянной конкуренции. Но выбор между ними субъективный: абоненты самостоятельно оценивают, как соотносятся предлагающиеся тарифы с их потребностями.

Процесс подключения

Теле2 придерживается принципа максимального распространения точек продаж. Купить сим-карту можно в ТЦ и сетевых магазинах-партнерах (например, в супермаркетах «Пятерочка»), заказать через сайт с доставкой. Йота тоже предлагает курьерскую доставку. Это удобно, потому что салонов связи немного.

Выбрать подходящий тариф, заказать новый номер или перенести имеющийся можно через сайты операторов. Йота предлагает в первый месяц пользоваться пакетом на 2000 минут, безлимитными СМС и интернетом за 400 руб., чтобы потом точно настроить тариф под себя и не переплачивать за неиспользуемые услуги.

Выбор номера Yota устроен не так, как у других операторов. Абонент получает сим-карту, которую нужно активировать через приложение. Т.е. при оформлении выбрать номер нельзя – это приходится делать после установки сим-карты и приложения.

У Теле2 такой функции нет. Абонентам предлагается сразу выбрать подходящий тарифный план в зависимости от того, что необходимо:

• много звонков;
• интернет без ограничений;
• отсутствие фиксированной абонентской платы;
• мессенджеры и социальные сети не расходуют пакет.

Можно настроить тариф по-своему, например установить необходимое количество гигабайтов, подключить безлимит на YouTube или добавить подписку на «Амедиатеку».

Стоимость услуг

На сайте Yota цены указаны за 30 дней, а не за календарный месяц. Каждые 2 месяца день платежа будет сдвигаться. За год абонент оплатит 5 лишних дней против случая, когда плата списывается за месяц, а дата пополнения счета сдвинется почти на неделю назад.

Рекомендуем: Актуальные Тарифы Йота 

Разнообразие тарифов

Теле2 предлагает много тарифов с разными условиями и дополнительными услугами. У Yota нет привычных пакетов с минутами и интернетом, количество необходимых минут и СМС-сообщений, объем трафика абоненту нужно выбирать самостоятельно.

Для смартфонов

Yota позволяет настраивать услуги с шагом до 1 минуты или 1 Гб. Например, 1000 минут и безлимитный трафик обойдутся в 925,8 руб., 500 минут и интернет без ограничений – в 788,28 руб.

Теле2 предлагает много пакетных тарифов. Например, если нужны звонки, то можно выбрать «Мой онлайн+» с отсутствием ограничений на Теле2 и 800 минут на номера других российских операторов. Также в тарифе доступны 20 Гб интернета (мессенджеры и социальные сети не лимитированы). Стоимость – 550 руб. в месяц.

У Теле2, как и у Yota, есть конструктор. Сравнение стоимости нескольких настраиваемых тарифов приведено в таблице.

Для планшетов

Йота предлагает для планшетов такие пакеты:

Если гигабайты ограничены, можно выбрать приложения, использование которых не будет расходовать трафик. Возможен доступ без ограничений к мессенджерам, социальным сетям, видеохостингам, почтовым клиентам, сервисам вызова такси и др. За каждое безлимитное приложение нужно доплачивать 5 руб. за 30 дней.

Если нужны звонки (в рамках предложения для планшетов предоставляется пакет на 500 минут), то нужно доплатить 80 руб., а за неограниченные СМС – 50 руб.

У Теле2 есть безлимитный «Интернет для устройств» на скорости 4 Мб/с за 1300 руб. (для 1 сим-карты). Предложение действует как в домашнем регионе, так и в поездках по России. Те, кто смотрит фильмы в FullHD или играет в онлайн-игры, могут активировать платную опцию «40 Гб на максимальной скорости» (200 руб. в месяц), которая уже включена в тариф. Дополнительно абонент получает возможность совершать и принимать звонки, обмениваться СМС-сообщениями.

Для модемов и роутеров

Для модемов Yota предлагает 4G без ограничений по объему трафика. Стоимость зависит от скорости передачи данных. Например, при оплате доступа на 30 дней неограниченный трафик на скорости 10 Мб/с обойдется в 600 руб., 20 Мб/с – 900 руб., 30 Мб/с – 1200 руб.

Тариф Теле2 для раздачи трафика – безлимитный «Интернет для устройств». Платная услуга «Доступ для модемов и роутеров» (400 руб. в месяц при отдельном подключении) уже включена в это предложение. За 1300 руб. абонент получает скорость не более 4 Мб/с.

Преимущества Йоты, если нужен интернет для роутера или модема:

• передача данных не прекращается, если закончились деньги на счете (но скорость снижается до 64 Кб/с);
• можно воспользоваться бесплатным тест-драйвом за счет оператора (48-72 часа интернета на максимальной скорости);
• есть возможность активировать доступ только на 24 или 72 часа, оплатить интернет сразу за год – так намного дешевле;
• можно изменить условия в любой момент (при увеличении скорости количество оставшихся дней использования услуги уменьшится, при уменьшении – увеличится).

Зона покрытия

Yota работает на объединенной сети МегаФон и ООО «Скартел». МегаФон является технологическим лидером телекоммуникационной отрасли. Оператор первым в России внедрил стандарты связи 3G, 4G, первым в мире запустил LTE Advanced. Несмотря на то что Йота работает на объединенной сети, качество связи стабильно не во всех регионах РФ.

Подробнее о зоне покрытия Йота.

Теле2 активно расширяет и модернизирует зону покрытия. В 2019 г. число базовых станций оператора увеличилось на 20%, достигнув 178 тыс. Сейчас компания занимает третье место в отрасли по количеству вышек, а по числу станций LTE – второе. Качество покрытия 4G в 2019 г. улучшилось на 94%, скорость передачи данных увеличилась на 8%.

Качество связи и интернета

Согласно статистике Роскомнадзора, 15% обращений абонентов Теле2 содержат жалобы на качество связи. Это преимущественно технические вопросы, которые нельзя решить немедленно (например, просьбы улучшить качество связи в дачном поселке). Но сигнал стабильный в крупных городах по всей России.

Йота работает на оборудовании МегаФона, поэтому действует приоритет трафика основного оператора.

Качество обслуживания

Большое количество точек продаж Теле2 позволяет быстро получить помощь специалистов. Хорошо работает служба поддержки, ждать ответа оператора не приходится слишком долго.

У Yota «Личного кабинета» нет. Для управления номером используется только приложение. Сменить тариф, посмотреть баланс или подключить дополнительные услуги через веб-интерфейс не получится. Авторизоваться в приложении можно только с телефона, в который вставлена сим-карта.

Это причиняет некоторые неудобства:

• в международных поездках для авторизации нужно включать роуминг данных (трафик приложения не учитывается, но смартфон может начать обновляться, и деньги спишутся);
• если сим-карта оказалась в чужом смартфоне, то приложение разлогинится только через какое-то время, но до этого можно успеть сменить тариф или номер;
• владельцы нескольких сим-карт в разных смартфонах и планшетах не смогут выполнить вход сразу в несколько аккаунтов.

Поддержка Yota осуществляется в салоне связи оператора, через чат или СМС. Позвонить в техподдержку и напрямую пообщаться с оператором не получится.

Кто лидирует на российском рынке

Теле2 входит в «большую четверку» операторов. Йота не относится к крупнейшим поставщикам услуг, но в MVNO-сегменте является лидером.

Согласно данным аналитического агентства AC&M Consulting, по количеству абонентов в России лидирует МТС с 79,1 млн пользователей. Абонентов Теле2 насчитывается 48,3 млн. Йота предоставляет свои услуги 4,5 млн пользователей.

Преимущества и недостатки операторов

Теле2 предлагает качественные услуги и доступные тарифы. Оператор составляет конкуренцию другим компаниям «большой четверки». Среди недостатков можно назвать только периодические перебои со связью и интернетом (проблема характерна для загородной местности).

Yota уступает крупнейшим игрокам рынка по зоне покрытия и количеству абонентов, но предлагает высокое качество связи за счет того, что эксплуатирует телекоммуникационное оборудование МегаФона.

Другие преимущества MVNO-оператора:

• возможность настроить тариф с точностью до 1 минуты и 1 Гб трафика;
• предоставление безлимитного интернета на высокой скорости;
• национальный роуминг отсутствует.

Среди недостатков Yota можно перечислить следующее:

• расчет за услуги производится не ежемесячно, а за каждые 30 дней;
• через приложение недоступны некоторые опции, например, нельзя заказать детализацию вызовов (для этого нужно обращаться в офис);
• нет поддержки по телефону горячей линии и «Личного кабинета» на сайте.

Мнение пользователей

Ангелина, 22 года, Москва

Могу посоветовать оператора Yota только тем, кто часто использует интернет со смартфона. В городе скорость отличная, но в поездках по России все не так хорошо. Интернет то вылетает, то просто медленно грузит. LTE ловит не всегда. Качество связи такое же, как у МегаФона. Но есть недостаток – долго приходится ждать набора номера.

Сергей, 37 лет, Санкт-Петербург

После того как 2 года пользовался МТС, перешел на Теле2. Теперь трачу на мобильную связь всего 99 руб. в месяц – таких цен нет даже у «виртуальных» операторов. За эти деньги доступно 3 Гб высокоскоростного интернета и 100 минут, которые можно расходовать на любые российские номера. Трафик в социальных сетях и полезных сервисах безлимитный.

Анатолий, 29 лет, Краснодар

Тарифы операторов «большой четверки» часто не стоят своих денег. Это не относится к Теле2 – компании с отличным покрытием по всей России, удобными и выгодными пакетами услуг. Пробовал пользоваться и тарифами Йоты, NetbyNet, MCN Telecom. Но у операторов MVNO, несмотря на демократичные цены, плохое качество связи (кроме Yota).