Как настроить интернет от МТС

В большинстве случаев настройки интернета от МТС приходят автоматически после активирования SIM-карты. Однако в некоторых случаях этого не происходит. Также доступ может пропасть в результате случайного изменения или удаления настроек. Чтобы восстановить доступ к интернету, можно отредактировать параметры вручную.

Есть ли тарифы с предустановленными настройками

Сейчас на всех тарифах подразумевается наличие предустановленных автоматических настроек. Они приходят в виде сообщения и устанавливаются на смартфоне без дополнительных действий со стороны пользователя. Иногда на это может уйти несколько часов, но в большинстве случаев опция активируется сразу.

Если вы уверены, что с телефоном все в порядке, но после первого использования SIM-карты интернета нет, проверьте саму карту. Возможно, она не работает. Попробуйте совершить звонок или отправить сообщение. Иногда в салонах продают бракованные карты. Если вы столкнулись с такой ситуацией, обратитесь к продавцу. Он заменит СИМ-карту на рабочую.

Автоматические настройки телефона
Запрос СМС с автоматическими настройками можно отправить через официальный сайт МТС.

Как заказать автоматические настройки

При отсутствии доступа к сети проще воспользоваться услугой автоматического обновления параметров, так как иначе настроить интернет от МТС придется через заполнение форм в пункте «Точка доступа». Это займет время, не исключена вероятность ошибок при вводе, потребуются образцы. Автоматическое обновление удобнее, занимает меньше времени. Опция доступна пользователям смартфонов: в модем для компьютера вшиты автонастройки.

Запросить СМС с параметрами можно через официальный сайт. Для этого зайдите в раздел «Частным клиентам», выберите пункт «Поддержка», затем «Мобильный интернет», «Настройки телефона/модема» и «Автоматические настройки телефона». Введите свой номер, пройдите короткую проверку и нажмите на кнопку «Отправить». Альтернативный способ – звонок по номеру 0876.

Услуга доступа без настроек

Мобильный оператор МТС предлагает альтернативный способ для тех, кому не удается установить настройки – услуга доступа без параметров. Для ее активации нужно набрать команду *111*2156# и нажать на кнопку вызова. Можно подключить опцию через приложение «Мой МТС» или с помощью «Личного кабинета». Услуга позволяет получить доступ к интернету даже при отсутствии правильных настроек.

Мнение эксперта
Алиса
Сотрудник салона мобильной связи. Знает всё о услугах и тарифах сотового оператора МТС.
Опция доступна не всем пользователям. Для ее функционирования потребуется подключенная услуга «Мобильный интернет». На старых тарифах опция может не работать.

Ручная настройка интернета от МТС

Если заказать настройки не удалось, а опция доступа без них невозможна, придется воспользоваться ручным методом. Он подразумевает изменение параметров для адреса пункта доступа.

Для Android

Пользователям смартфонов на базе Android нужно зайти в раздел «Беспроводные сети» или «Беспроводная связь» и найти пункт «Мобильная связь». Он может быть скрыт под категорией «Еще». Нажмите на пункт «Точки доступа APN» и введите подходящие настройки.

Ручная настройка интернета
Ручная настройка на смартфонах с операционной системой Андроид.

Для iOS на iPhone

Пользователям iPhone сначала нужно зайти в настройки смартфона. Затем следует выбрать меню «Сотовая связь». В нем нажмите на пункт «Сотовая сеть передачи данных». Введите АПН, имя пользователя и пароль. Повторите для ЛТЕ и режима модема.

Для телефонов под управлением Windows

Настройку точки доступа МТС на смартфонах с операционной системой Windows Phone начинают с открытия меню с правой стороны экрана. Затем переходят в настройки и выбирают одноименный пункт. После этого заполняют поля с именем, паролем и APN. После подтверждения рекомендуется выключить устройство на 3-5 минут и повторно включить для активации новых параметров.

Для модема от МТС

Установка параметров должна начаться сразу после подключения модема к USB-порту. Если этого не произошло, самостоятельно зайдите в проводник и откройте встроенную память модема как flash-накопитель. Запустите файл AutoRun вручную. Начнется процесс установки драйверов и изменения параметров. После завершения перезагрузите устройство и запустите приложение МТС Connect.

Настроить определенный тип передачи

Существует несколько типов передачи данных: WAP, GPRS, 3G, 4G и LTE. Ранее использовали стандарт 2G, но сейчас он устарел и не поддерживается большинством устройств. От типа передачи данных зависит скорость работы интернета, а иногда и его доступность. Например, если вы попытаетесь перейти на 4G за городом, скорее всего, связь будет потеряна даже при корректных настройках. Поэтому в случае возникновения проблем с интернетом имеет смысл сначала проверить стандарт, который использует ваш смартфон.

Меню выбора типа сети
Тип сети можно менять в зависимости от доступности интернета.

WAP, GPRS

WAP и GPRS – это устаревшие стандарты передачи данных. Они не обеспечивают быстрого соединения. WAP даже не поддерживает пакетный принцип: если во время использования интернета вам поступает входящий звонок, доступ к сети обрывается. Однако покрытие у этих стандартов в России наиболее широкое, поэтому при их подключении существует вероятность появления связи на отдаленных от крупных городов территориях.

Мнение эксперта
Алиса
Сотрудник салона мобильной связи. Знает всё о услугах и тарифах сотового оператора МТС.
Сейчас на большинстве смартфонов нет возможности выбрать режим сети GPRS, т. к. операторы отдают предпочтение 3G и 4G. Стандарт переключается автоматически при недостаточно высоком качестве связи. Скорость в данном режиме может быть близка к 0, из-за чего страницы перестанут загружаться. Для переключения на WAP в поле APN при настройке точки доступа введите wap.mts.ru.

3G

3G – компромиссный вариант. Он обладает средней скоростью и неплохим покрытием сети. Это хороший вариант для жителей периферийных городов, однако в сельской местности интернет может не работать. Для перехода на стандарт 3G владельцам iPhone нужно перейти в раздел «Сотовая связь» в настройках, затем перевести ползунок «Включить 3G» в активное состояние. Пользователям Android потребуется последовательно выбрать пункты «Настройки», «Сеть и Интернет», «Мобильная связь», «Дополнительные настройки» и «Тип сети». В предложенном меню нажмите на 3G.

4G и LTE

4G LTE сейчас является фаворитом. Данный стандарт позволяет передавать на высокой скорости любые данные, в т. ч. голосовые. Однако охват 4G МТС относительно маленький, поэтому даже при корректных настройках доступ к интернету будет отсутствовать. Чтобы попробовать подключиться к высокоскоростной сети, зайдите в выбор режима, как в случае с 3G. Выберите 4G и проверьте качество связи. Если оно вас не устраивает, вернитесь на 3G.

Как получить настройки по СМС

Если услуга доступа без настроек, смена режима связи и заказ параметров через сайт не помогли, попробуйте отправить пустое СМС-сообщение на номер 1234. Система может запросить ввод пин-кода. Для всех СИМ-карт МТС он стандартный: 1111. Если он не подошел, после 3-й неудачной попытки система потребует ввести PUK-code. Его можно найти на пластиковом держателе, с которым изначально поставлялась карта.

Что делать, если настройки не приходят

Если вам не удается получить SMS с настройками, проверьте телефон. Возможно, на нем переполнена память. Удалите часть лишних приложений и файлов. Попробуйте провести чистку. Если удалить нечего, избавьтесь от кэш-файлов. В редких случаях сообщение не может прийти из-за переполненной оперативной памяти. Закройте часть фоновых приложений и перезагрузите смартфон.

Попробуйте сменить местоположение. Если качество связи плохое, смартфон не будет ловить ни сеть, ни интернет. В результате SMS просто не смогут дойти к вам. Признаки слабой связи – малое количество полос в индикаторе в правом верхнем углу, невозможность дозвониться или отправить СМС кому-либо.

Если SMS не приходят не только с сервисного номера, но и от других абонентов, нужно проверить настройки. Для этого зайдите в приложение для SMS и нажмите на иконку параметров. Она может выглядеть как 3 точки или полосы. Выберите пункт SMS.

Настройки должны быть следующими:

  1. Номер SMS-центра. +79168999100.
  2. Тип SMS. Текст/Text или стандартный. Название зависит от марки устройства.
  3. Канал передачи данных. GSM.

При отсутствии результата проверьте установленный софт. Он может конфликтовать с приложением для сообщений или препятствовать получению SMS. Подобное часто происходит при заражении вирусами или одновременной установке 2 программ для работы с СМС. Чтобы исправить ошибку, проверьте устройство с помощью антивируса, удалите лишние приложения. В крайнем случае можно сделать сброс к заводским настройкам, но вы потеряете все загруженные программы и файлы, сохраненные в основной памяти.

Что такое точка доступа и как ее настроить

Точка доступа – это базовая станция, которая обеспечивает беспроводное подключение к уже существующей сети. Чтобы она начала работать, ее нужно правильно настроить.

В случае с МТС нужно ввести следующие параметры:

  1. Имя. MTS internet. Можно ввести другое, это не имеет значения.
  2. APN. Internet.mts.ru. Это стандартное значение MTS Internet APN для подключения к сетям 3G и 4G. Если вам нужен тип WAP, введите wap.mts.ru.
  3. Логин. MTS.
  4. Пароль. MTS.

На смартфоне

Для смартфона подойдут общие настройки, но нужно сначала перейти в пункт редактирования точки доступа. Для разных моделей путь может незначительно различаться. Например, в устройствах на ОС Андроид этот пункт находится в меню «Мобильная связь», а в iPhone – в категории «Сотовая связь».

На планшете

Планшеты почти не отличаются от смартфонов конфигурацией и функциональными возможностями, поэтому процесс настройки для них такой же. Параметры тоже нужно ввести общие.

На модеме

Мнение эксперта
Алиса
Сотрудник салона мобильной связи. Знает всё о услугах и тарифах сотового оператора МТС.
Чтобы настроить точку доступа на модеме, сначала нужно установить приложение МТС Connect.

Это должно произойти в автоматическом режиме. Если драйвер не установился, запустите AutoRun вручную. Затем откройте приложение и выберите раздел «Настройки». Перейдите во вкладку «Настройки модема». В появившиеся поля введите стандартные название, адрес пункта доступа, логин и пароль. Если модем запросит номер дозвона, наберите *99#. Иногда лучше работает *99***1#.

Как проверить подключение интернета от МТС

В первую очередь можно попробовать зайти на несколько страниц в интернете или подключить какое-либо приложение, требующее доступа к сети. Если ничего не загружается, стоит проверить, подключен ли интернет на данной СИМ-карте. Для этого позвоните в службу технической поддержки МТС по номеру 0890. Сотрудник проверит, есть ли подключение. Другой вариант – проверка через «Личный кабинет» в разделе услуг.

Приложение Мой МТС
Через приложение “Мой МТС” можно заказать дополнительные гигабайты.

При отсутствии подключения со стороны оператора нужно либо выбрать тариф, который подразумевает наличие пакета с трафиком, либо отдельно приобрести пакет. Сделать это можно через «Личный кабинет», в приложении «Мой МТС» или с помощью USSD-команд. Например, для получения 100 Мб трафика введите *111*05*1#. Дополнительный пакет с 500 Мб можно получить, если набрать *167#.

Какие проблемы с интернетом могут возникнуть

Интернет может не функционировать совсем либо работать медленно. Иногда наблюдаются проблемы с одним сайтом или сервисом. В этом случае оператор не виноват: скорее всего, сервера стороннего ресурса перегружены, из-за чего возникают неполадки.

При полном отсутствии интернета в первую очередь проверьте качество связи. Если оно хорошее, убедитесь в том, что ваш баланс положительный. Возможно, счет ушел в минус. При длительном сохранении задолженности оператор отключает часть функций, в т. ч. доступ к интернету. Проверьте, включена ли передача данных. Отключите режим «В самолете», если он активен. Если ваш смартфон поддерживает 2 СИМ-карты, переставьте их местами. Возможно, он пытается выйти в сеть не с той карты, которая вам нужна.

Как ускорить работу интернета

Если телефон подключается к интернету через стандарт Edge или GPRS, попробуйте сменить местоположение. Такой симптом указывает на невозможность поймать 3G или 4G сигнал. Можно попробовать заставить смартфон принудительно перейти на данные режимы, но высока вероятность полной потери связи. Сигнал ухудшается из-за толстых стен, больших зданий, низменностей и т. д. Интернет всегда работает хуже в подвале.

Если вы отправились в путешествие, ознакомьтесь с зоной покрытия оператора на официальном сайте. Если вышка не достает до какой-либо зоны, функционирование сети в ней не гарантируется.

При наличии значка сети и хорошем уровне связи страницы могут не грузиться из-за исчерпанного лимита трафика. Для проверки этой версии нужно зайти в приложение «Мой МТС» или в «Личный кабинет». Там вы увидите остатки пакетов. Если лимит закончился, закажите дополнительные гигабайты.

Иногда проблема заключается в самом операторе. Когда ведутся технические или аварийные работы, качество связи ухудшается, страницы начинают грузиться медленнее. Иногда доступа к сети нет совсем либо он периодически пропадает. Единственное, что вы можете сделать в этом случае – это звонок сотруднику технической поддержки. Он уточнит, зафиксирована ли авария, ведутся ли работы, когда восстановится связь. Дальше остается только ждать. В праздничные дни ограничение скорости является следствием перегруженности сети. В этом случае вам тоже не удастся изменить ситуацию.

Рейтинг автора
Автор статьи
Алиса
Сотрудник салона сотовой связи. Знает все о услугах и тарифах компании МТС.
Написано статей
29
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock
detector