В некоторых ситуациях информации, доступной в “Личном кабинете” на официальном сайте оператора сотовой связи Beeline, недостаточно. Требуется телефонная консультация оператора. Сложности возникают, когда номер принадлежит другому человеку. Справиться с проблемой помогут рекомендации, как переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца.
рекомендуем к прочтению: Как узнать на кого зарегистрирован номер мобильного телефона Билайн
Условия переоформления без владельца
Для начала стоит позвонить по короткому телефону 0628 и уведомить дежурного консультанта мобильного оператора о желании сменить данные абонента. Сотрудник компании проверит баланс SIM-карты и подскажет адрес ближайшего центра сервисного обслуживания.
Физическое лицо может оформить абонентский договор с Билайн в отсутствие предыдущего хозяина при соблюдении обязательных условий:
- наличие в истории журнала информации минимум о 10 входящих и исходящих вызовах;
- владение точными данными о 5 последних пополнениях счета;
- положительный баланс сим-карты, своевременно погашенные долги или полное отсутствие задолженности по договору.
Порядок действий нового абонента в салоне связи:
- предъявить удостоверение личности (паспорт гражданина РФ с регистрацией);
- заполнить заявление на переоформление и оставить его для рассмотрения сотруднику Beeline;
- дождаться звонка от представителя компании или СМС с приглашением;
- повторно посетить офис для завершения процедуры.
Заявки рассматриваются на протяжении 6 месяцев. Объяснение длительного ожидания решения вопроса – предотвращение возможных претензий со стороны бывшего владельца сим-карты.
Необходимые для абонента документы
При желании переоформить сим-карту на себя клиент должен предъявить в офис компании Билайн документ, удостоверяющий личность. Если оформляется договор на другого человека, в дополнение к гражданскому паспорту потребуется доверенность от представляемого лица, заверенная в нотариальной конторе.
В офисе мобильного оператора новому абоненту выдается бланк заявления, который нужно грамотно заполнить.
Получение и заполнение договора
После проверки финансового состояния сим-карты и персональных данных абонента, при отсутствии действительной задолженности представители «Билайн» принимают решение об удовлетворении запроса о перерегистрации. В этом случае новый клиент подписывает договор с компанией. Бланк документа выдается в офисе.
Допускается скачать бланк на официальном портале мобильного оператора, заполнить на компьютере и распечатать документ по образцу, представленному на сайте. При возникновении затруднений с оформлением рекомендуется обратиться за консультацией к сотруднику Beeline.
Так же читайте: Все варианты активации сим карты Билайн
Инструкция для юридических лиц
Замена собственника сим-карты подразумевает полную передачу прав и обязанностей, оговоренных в договоре, новому клиенту Билайн. Юридические лица осуществляют перерегистрацию корпоративного номера по упрощенной схеме.
При обращении в ближайший центр сервисного обслуживания мобильного оператора достаточно иметь при себе паспорт и заявление предыдущего абонента. Тарифный план на переоформление влияния не оказывает. Обязательное условие – запрос должен быть заверен подписью руководителя и печатью предприятия.
Поскольку при увольнении сотрудника юридическим лицом восстановление права владения корпоративным номером исключается, процедура проверки длительного времени не занимает. В случае представления корректного пакета обязательных документов решение сотрудниками компании Beeline принимается моментально. Единственное требование – отсутствие действующей задолженности по договору на предоставление мобильной связи. Поэтому заблаговременно необходимо погасить долги.
Юридические лица, переоформляющие сим-карту Билайн на нового абонента, действуют по инструкции:
- представитель организации с удостоверением личности и доверенностью на право подписи от имени предприятия, заверенной руководителя компании, обращается в сервисный центр мобильного оператора;
- сотруднику Билайн подается пакет документов, включающий заявление с подписью предыдущего владельца корпоративного номера, свидетельство о государственной регистрации юридического лица и подтверждение постановки на учет в налоговых органах;
- на имя нового абонента оформляется договор на предоставление компанией Beeline услуг сотовой связи;
- клиентами, пользующимися постоплатным тарифным планом, оплачивается гарантийный взнос.
При подготовке пакета документов нужно, кроме дубликатов, приложить оригиналы официальных бумаг организации. Сотрудники представительства мобильного оператора вправе их затребовать для сравнения с копиями.
Представителю юридического лица нового клиента (если юридическое лицо уже имеет действующий контракт в Билайн) при себе необходимо иметь паспорт и доверенность от организации на заключение Договора.