Помимо услуг связи, сотовые операторы предоставляют немало досуговых сервисов. Например, “Билайн” разработал продукт под названием “Есть вопрос”, с помощью которого можно заработать на своих знаниях. Подключается сервис бесплатно, спустя 7 дней он становится платным. Тогда многие пользователи задумываются, как отключить услугу “Есть вопрос” на “Билайне”.
Рекомендуем: Как отключить все платные услуги и подписки в Билайне
Описание сервиса
“Есть вопрос” – необычный вид услуги: развлечение, с одной стороны, и способ заработать – с другой. Это глобальная викторина, участие в которой доступно каждому абоненту “Билайна”.
Так же читайте : Сервис Билайн книги
Одновременно участникам высылается вопрос, правильно ответить на который необходимо быстрее, чем соперник. На размышление дается не более 5 минут. Всего за один раунд поступает 3 вопроса из разных областей знаний. За каждый верный ответ начисляются баллы, которые суммируются и ложатся в основу общего рейтинга игроков.
В ходе викторины участники получают титулы, зависящие от количества побед. Начав со “Школьника”, можно дорасти до “Студента”, затем до “Бакалавра” и так далее. Высшим званием в викторине является “Ректор”.
Каждое достижение дает участнику привилегии в виде увеличения размера возможного выигрыша и права самостоятельно выбирать тематику разыгрываемых вопросов. Активные игроки поощряются участием в акциях: “Счастливая дуэль”, “Кот в мешке”, “3х3”.
Ежедневно в викторине подводятся итоги интеллектуальных состязаний и раздаются выигрыши:
- 500 руб. за лидерство в рейтинге за игровой период;
- 500 руб. за победу в схватке с “Ректором”;
- 250 руб. за победу над соперником, претендующим на титул “Ректор”.
В первый день месяца подводятся итоги месяца предыдущего. Лучшему игроку, блестяще отвечавшему на вопросы одной категории, на счет перечисляется 1 тыс. руб. Максимально за календарный месяц можно заработать 4 тыс. руб. В соответствии с Пользовательским соглашением, заработанное свыше этой суммы не выплачивается.
Оператор обещает, что участие в викторине “Есть вопрос” дает возможность забыть о регулярных платежах и переводах денег на абонентский счет, зарабатывая на связь собственной эрудицией.
Об условиях предоставления сервиса:
- Потраченный в процессе игры интернет-трафик не тарифицируется и не учитывается при исчислении общего объема потребленного абонентом трафика.
- В игре можно пользоваться подсказками, отправив СМС с текстом “!!”, а также приглашать к участию других абонентов и получать за это поощрительные баллы.
- В роуминге подключение и отключение сервиса посредством звонка на горячую линию или отправки СМС не предусмотрено. Расходуемый при игре трафик оплачивается согласно тарифному плану с учетом роуминга.
- Первая неделя пользования предоставляется бесплатно. С восьмого дня ежедневно за участие в игре списывается 7 руб. Возможность воспользоваться семидневным бесплатным периодом предоставляется каждому абоненту единожды вне зависимости от количества подключений и отключений сервиса.
- В период льготного пользования игрой денежный приз получить нельзя.
Если в течение пробного периода викторина не пришлась по вкусу или абонент решил прервать свое участие в ней, сервис можно выключить.
Отказ от услуги
Способов, как отключить сервис “Есть вопрос”, всего четыре. Три из них работают дистанционно и один предполагает личное обращение в офис обслуживания клиентов.
СМС-сообщение
Подписку можно отменить, набрав текст “СТОП” или “STOP” и отправив его по СМС на короткий номер 6444. В ответ придет сообщение о том, что услуга с текущего дня отключена.
Бесплатный звонок
Отказаться от дальнейшего участия в викторине можно через Центр обслуживания клиентов “Билайн”, позвонив на номер 0684210923. В роуминге данный способ недоступен.
.jpg)
Через “Личный кабинет”
Отключение сервиса возможно и универсальным способом управления услугами оператора сотовой связи – через пользовательский кабинет. Для этого нужно зайти на официальный сайт компании “Билайн” и, кликнув на надпись “Личный кабинет”, ввести свой номер телефона.
В “Личном кабинете” необходимо выбрать раздел “Услуги”, в нем – подраздел “Подписки”. Далее нажать на “Мои подписки”, появится список действующих сервисов. Напротив надписи “Сервис Билайн “Есть вопрос” нужно передвинуть бегунок в состояние “отключено”.
Посещение офиса
Приостановить свое участие в игре можно, лично обратившись в офис сотовой связи “Билайн”.
Сервис “Есть вопрос” отключается автоматически, если на счету абонента в течение месяца сохраняется нулевой или отрицательный баланс.
