Лидеры российского рынка мобильной связи вынуждены реагировать на введенный в большинстве регионов России из-за пандемии коронавируса режим самоизоляции. Компания Билайн в мае 2020 года предложила клиентам новый тариф «Не один дома», дополнив расширенным вариантом «Не один дома-2». Он включает услуги сотовой связи и нескольких фирменных сервисов оператора. Главное преимущество коммерческого предложения Билайн – сочетание доступности и комплексного подхода к работе с клиентами.
Что входит в тариф и на каких условиях оказываются услуги
Оба тарифных плана включают схожий набор услуг. Он формируется из двух составляющих. Первая – это 4 сервиса Билайн – одинакова и для «Не один дома», и для «Не один дома-2. Она содержит:
- Билайн ТВ. Подключение тарифа позволяет смотреть в течение года большое количество фильмов (художественных и мультипликационных) и сериалов, а также 155 каналов цифрового ТВ;
- Музыка Билайн. Предоставляет доступ к базе данных оператора, содержащей около 30 млн. музыкальных треков и постоянно пополняющейся;
- Билайн Журналы. Онлайн-сервис о разных аспектах деятельности, включая науку, культуру, бизнес и спорт. На сегодня в состав входит более сотни подкастов и журналов;
- Облако Билайн. Виртуальная база данных, предназначенная для хранения и обмена с друзьями личной информацией в виде файлов любого формата – текстовых, фото и видео.
Вторая составляющая тарифов – непосредственно мобильная связь. Она включает разный набор услуг. Решение подключить «Не один дома» предоставляет в течение месяца доступ к следующим опциям:
- интернет-трафик объемом 20 ГБ на всей территории РФ;
- 500 минут звонков 300 SMS на любые номера в пределах России;
- при покупке новой SIM-карты – подбор красивого номера.
Тариф «Не один дома-2» отличается от первого варианта двумя опциями. Объем ежемесячного трафика равняется 30 ГБ, а продолжительность звонков составляет 1 200 минут в месяц.
Сколько стоит
Разница в объеме услуг сотовой связи приводит к различиям в стоимости тарифа. «Не один дома» для абонентов из Москвы стоит 800 руб./месяц, а «Не один дома-2» – в 1 200 руб. Расценки для других регионов несколько ниже. Для их получения достаточно зайти на сайт оператора и указать интересующий клиента субъект РФ или выбрать город.
Как подключить или перейти на тариф «Не один дома»
Тариф был перенесён в архив в октябре 2020 года . Подключение и переход на него не возможен.
Рекомендуем ознакомиться с тарифами из линейки “Близкие люди” .
Чтобы подключить тариф «Не один дома», нужно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:
- зайти на официальный сайт мобильного оператора;
- перейти на страницу с перечнем доступных тарифов;
- выбрать интересующий;
- перейти по ссылке «Хочу этот тариф»;
- выбрать один из трех доступных вариантов подключения;
- выбрать способ получения СИМ-карты, при необходимости указав адрес доставки и удобное время;
- ввести контактный телефон для связи и подтвердить оформление заказа;
- ответить на вопросы менеджера компании, который выйдет на связь в течение часа.
Он же при необходимости предоставит консультации по любым вопросам, которые связаны с новым тарифным планом. Процедура оформления заказа занимает не более 3-4 минут.
Подключение производится бесплатно, если с момента предыдущего перехода между тарифами Билайн прошло 30 суток. В противном случае пользователю придется заплатить 200 руб.
Дополнительные опции тарифа
Помимо перечисленных сервисов, в состав 2-х рассматриваемых тарифов по умолчанию включены следующие опции:
- все виды мобильной связи, SMS и MMS, АОН – бесплатно;
- сервис отправления SMS-сообщений на короткие номера банков, онлайн-магазинов, финансовых и обслуживающих организаций – бесплатно;
- получение и передача данных посредством интернета – бесплатно;
- отправка MMS-сообщений – 10,65 руб. за каждое;
- функция «Добро пожаловать» – бесплатно;
- продление интернета – 160 руб. за 5 Гбайт;
- получение безлимитного интернета – 350 руб. ежедневно;
- бесплатные акции Билайн по предоставлению дополнительного интернет-трафика «Гиги за сон», «Гиги за мозги», «Гиги за детокс», «Гиги за шаги».
В состав тарифов «Не один дома» и «Не один дома-2» входит опция международных переговоров «Добро пожаловать». Она позволяет совершать звонки по миру, которые разделены на три категории:
- в государства СНГ. Звонок стоит 35 руб. за минуту разговора;
- в популярные для россиян страны (США, Канада, Европа, Китай, Вьетнам и Турция). Стоимость минуты разговора составит 55 руб.;
- в государства, не входящие в два первых пункта. В этом случае расценки равняются 85 руб./мин.
Стоимость отправки одного СМС-сообщения – 8 руб. Она не зависит от того, в какой именно стране находится получатель.
Условия в поездках по России и за границей
Услуги сотовой связи во время путешествий внутри России и за пределы страны оказываются на следующих условиях:
- По территории РФ при обслуживании сетью Билайн:
- объем интернет-трафика предоставляется в пределах установленного лимита (20 ГБ и 30 ГБ в месяц для тарифов «Не один дома» и «Не один дома» соответственно;
- звонки и сообщения на номера региона пребывания – бесплатно в рамках установленных ограничений на время разговора и количество SMS;
- другие звонки и сообщения – по тарифам на междугородную связь.
- По территории РФ при обслуживании в сети другого оператора:
- входящие вызовы – бесплатно;
- исходящие вызовы – по тарифу 2,03 руб. за минуту разговора;
- интернет-трафик – 2,03 руб./Мбайт за первые 3 Мбайт, в дальнейшем – 203,39 руб. в день за пакет из 110 Мбайт. Превышение лимита оценивается в 2,03 руб. за каждый следующий Мбайт.
- По миру:
- стоимость звонка определяется с учетом страны пребывания. Проще всего рассчитать с помощью специального сервиса;
- трафик предоставляется в рамках опции «Безлимитный интернет в роуминге». Стоимость услуги – 350 руб. в сутки только в дни выхода в сеть.
- стоимость звонка определяется с учетом страны пребывания. Проще всего рассчитать с помощью специального сервиса;
Раздача интернета
Оба тарифных плана позволяют использовать смартфон как роутер для раздачи. Опция доступна для мобильных устройств, оснащенных режимом модема или функцией Wi-Fi. Количество получателей трафика регламентируется возможностями смартфона и зависит от производителя.
Плюсы и минусы тарифного плана
Сегодня сложно оценить популярность новых тарифов, предложенных Билайн абонентам. Для этого попросту нет достаточного объема информации. Но некоторые моменты – как положительные, так и отрицательные – выделить все же можно.
В числе преимуществ тарифа «Не один дома» необходимо отметить:
- большое количество сервисов мобильного оператора, подключенных в бесплатном режиме. По сути, пользователь получает доступ ко всей линейке продуктов Билайн без дополнительных финансовых расходов;
- стандартные условия оказания услуг в роуминге при поездках по территории России. Такой подход понравится абонентам оператора со стажем – им не потребуется разбираться в нюансах ценообразования, которые уже хорошо известны;
- два варианта тарифного плана. Это позволяет подобрать подходящий с учетом персональных запросов конкретного клиента;
- предельно простая процедура подключения. Официальный сайт Билайн справедливо считается одним из самых функциональных, что в очередной раз подтвердил выход новых тарифов и условия их предоставления;
- обширный набор дополнительных опций, типовой для большей части продуктов оператора. Еще один аргумент для абонентов, пользующихся услугами оператора в течение длительного времени;
- сравнительно выгодные условия базовой составляющей тарифа – мобильной связи. Клиент получает оптимальный пакет услуг по достаточно низкой цене и гибкую возможность изменить его конфигурацию при необходимости с помощью дополнительных опций;
- очередное расширение и без того разнообразной линейки тарифных планов от лидера рынка мобильной связи.
Главным недостатком нового продукта Билайн можно считать далеко не очевидную для большинства абонентов оператора пользу сервисов, входящих в тариф. Среди абонентов уже сформировалось устойчивое мнение, что их включение – дань моде на борьбу с коронавирусом и своеобразная реклама режима самоизоляции. Насколько справедлива такая точка зрения, сказать сложно, главное – что она существует.
Другими минусами тарифа считаются:
- отсутствие кардинальных изменений по сравнению с уже имеющимися продуктами компании;
- сложная схема расчетов стоимости международного роуминга;
- большое количество разных опций – платных и бесплатных, подключенных по умолчанию и дополнительных – разобраться в которых далеко не просто;
- неочевидная выгодность тарифа, не сильно отличающегося от существующих не только по составу услуг, но и по цене.
В качестве итога анализа плюсов и минусов новых продуктов Билайн необходимо отметить следующее. В сегодняшних условиях значительная часть абонентов заинтересована, скорее, не в расширении перечня включенных в тариф опций, а в снижении стоимости пакета услуг. Это вполне логично, если учесть серьезные финансовые проблемы и очередное снижение доходов населения. Поэтому дать однозначно положительную оценку новинкам от оператора сложно, хотя и «Не один дома», и «Не один дома-2» могут стать успешными и востребованными продуктами после отмены режима самоизоляции и нормализации ситуации в экономике.
Как отключить «Не один дома»
Чтобы отключить тарифный план «Не один дома», достаточно перейти на любой другой пакет услуг Билайн или другого оператора. Каких-либо дополнительных или специальных действия для отключения от абонента не требуется.