Мобильная связь от Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор, предлагающий своим клиентам хорошее покрытие по большей территории России, набор выгодных безлимитов и настраиваемые тарифы. При подключении к Tinkoff Mobile пользователей ждут выгодные предложения и бонусы.

Тинькофф мобайл

Как подключиться к Тинькофф Мобайл

Чтобы стать клиентом, нужно купить сим-карту. Приобрести ее можно несколькими способами:

  1. Заказать сим на официальном сайте. Курьер доставит карту в удобное время и место.
  2. Посетить магазины Евросеть или Связной.
  3. В фирменном салоне оператора (находятся только в крупных городах).
  4. В супермаркете Пятерочка (услуга доступна только для жителей Москвы и области).

При покупке сим-карты через сайт оператора нужно ввести свои данные, выбрать необходимый тариф, указать адрес доставки. Во время встречи с курьером необходимо предоставить паспорт для заключения договора, подписать его. Представитель оператора поможет активировать сим-карту через специальное приложение (рекомендуется загрузить его до встречи). Расскажет о тарифе, дополнительных бонусах и услугах.

Тинькофф Мобаил тарифные планы

Тарифы Тинькофф Мобайл разнообразны. Стоимость зависит от региона и необходимого набора услуг.

Пакеты на месяц200 минут99 рублей
400 минут139 рублей
600 минут199 рублей
1200 минут359 рублей
Безлимит999 рублей

При подключении одного пакета минут (без интернета) цена увеличивается на 60 рублей.

В любом пакете тарифов имеются следующие условия:

  • отсутствие роуминга на территории РФ;
  • вне зависимости от региона, стоимость и объем тарифов неизменны;
  • минуты, включенные в лимит, тратятся только на звонки на телефоны других мобильных операторов;
  • звонки на номера абонентов «Тинькофф Мобаил» всегда бесплатные, вне зависимости от тарифа;
  • есть возможность принимать и отправлять голосовые вызовы при отрицательном и нулевом балансе.

Абонент Тинькофф Мобайл может приобрести дополнительные 100 минут за 99 рублей.

Конструктор Тинькофф Мобайл

Тарифы Тинькофф мобильная связь можно подстроить под свои нужды, воспользовавшись конструктором тарифных планов.

Тинькофф конструктор

Для подбора опций в конструкторе по интернет-трафику необходимо:

  1. Зайти на страницу оператора с помощью приложения Tinkoff Mobile или компьютера.
  2. Выбрать на шкале необходимый объем трафика, минут.
  3. Подключить пакет.

Тинькофф Мобайл предлагает самостоятельно выбрать и нужный объем минут и СМС.

Для этого нужно пройти в раздел «Звонки и СМС».

Смс и интернет пакеты

В разнообразии тарифных планов можно подобрать и различные пакеты услуг, в которых включены смс и интернет.

  1. Пакет безлимитных СМС – 49 руб.
  2. Стоимость СМС на мобильных операторов России – 2.9 руб.
  3. Стоимость СМС на номера сотовых операторов других стран – 5.9 руб.

Интернет-пакеты на 30 дней:

  1. 2 ГБ — 199 руб.
  2. 5 ГБ — 269 руб.
  3. 10 ГБ — 389 руб.
  4. 20 ГБ — 449 руб.
  5. Безлимитный интернет — 999 руб.

При подключении соцсетей, приложений, музыкальных сервисов необходима ежемесячная оплата дополнительного пакета стоимостью в 59 руб. Видеосервисы стоят 159 руб.

Удобные виджеты

Тинькофф Мобайл делает все возможное для удобства своих клиентов. Теперь входить в приложение оператора для контроля и действий со своим тарифом не обязательно. Появился удобный виджет, который позволяет быстро узнавать остатки пакетов и баланс.

Тарифы по Москве и спб

Компания предлагает жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области следующие тарифы:

  • звонки – 99 руб. (200 мин.), 299 руб. (1200 мин.), 999 руб. без лимита;
  • интернет – 99 руб. (2 Гб), 356 руб. (16 Гб), 999 руб. (безлимит);
  • СМС – 2,9 руб. либо пакет безлимитных сообщений за 49 руб. в месяц;
  • видео сервисы – 159 руб.;
  • музыка, соцсети, мессенджеры – 59 руб. за каждую услугу.

При подключении безлимитного интернета соцсети, видео сервисы, мессенджеры и музыка отдельно не оплачиваются.

В калькуляторе отображается цена из расчета использования услуг мобильной связи в течение месяца.

Калькулятор услуг

Низкая стоимость услуг обусловлена тем, что провайдер не имеет собственных вышек. Оператор не оплачивает расходы на необходимые коммуникации. Тинькофф Мобайл базируется на вышках партнеров, которые уже обладают техническими возможностями и мощностями.

Тинькофф Мобайл является одним из самых крупных виртуальных операторов страны. Он располагается на станциях связи оператора Tele2, поэтому стабильное покрытие сети присутствует на большей части России.

Устанавливать собственные вышки Тинькофф не планирует. На то есть несколько причин:

  1. Подорожание стоимости услуг за счет трат на оборудование и обслуживание.
  2. Достаточное качество покрытия с использованием арендованных вышек.
  3. Возможность быстрого расширения зоны покрытия вслед за оператором Теле2, который за 10 лет нарастил большую сеть вышек, работающих по стандарту 4G.

Личный кабинет

4 июня 2019 года абоненты Тинькофф Мобайл получили возможность пользоваться личным кабинетом на ПК. В нем клиенты мобильного оператора могут управлять тарифом и просматривать необходимую информацию.

Войти в личный кабинет пользователь может без пароля. Для этого нужно ввести свой номер телефона и дождаться смс сообщения с одноразовым кодом. После введения полученного набора символов осуществляется вход на главную страницу кабинета.

Основные функции ЛК:

  1. Возможность пополнения счета. К оплате принимаются банковские карты МИР, Masstercard, VISA. Получить чек об оплате можно на электронную почту, для этого необходимо указать адрес во время пополнения счета.
  2. Просмотр состояния счета. Баланс указан в верхней части страницы. Там же можно узнать о количестве баллов (1 балл=1 руб.).
  3. Возможность посмотреть информацию о предстоящих списаниях. Абонент может заранее ознакомиться с суммой и услугой, за которую она спишется, в ближайшие 30 дней.
  4. Видимость остатков услуг. В личном кабинете можно посмотреть количество неиспользованных гигабайт и минут.

Еще одна удобная функция личного кабинета – возможность настройки услуг. В графе «Минуты и гигабайты» можно изменить тариф, нажав на соответствующую кнопку. Вся информация находится в открытом доступе. Поэтому абонент видит, за что и сколько он платит.

Приложение

Таким же образом вход в личный кабинет осуществляется через специальное мобильное приложение, которое необходимо скачать на смартфон и выбрать пункт «Я уже клиент Тинькофф Мобайл».

Для Андроид.

Скачать в Google Play

Для Айфон.

 

Приложение

В мобильном приложении абонент может настроить тариф, посмотреть остатки пакетов, увидеть предстоящие списания. Также имеется возможность заказа детализации счета. Для этого нужно войти в чат с поддержкой, указать период детализации и адрес электронной почты. Отчет поступит в ближайшие несколько минут. Услуга предоставляется бесплатно.

В графе «События» клиент мобильного оператора может посмотреть мини-детализацию – журнал отправки смс, расходов и пополнений счета.

В приложении абонент имеет возможность привязать банковскую карту, настроить автоплатеж, чтобы не пропускать срок пополнения и продления услуг, добавить еще один номер.

Купить красивый номер Тинькофф Мобайл

Красивые номера телефонов хочет иметь каждый абонент. Тинькофф Мобаил предлагает своим клиентам такую возможность. Каким способом выбрать уникальный красивый номер, решает клиент:

  1. Это может быть памятная дата – день рождения, дата бракосочетания, выпускного и пр.
  2. Набор любимых чисел. Счастливые комбинации в номере телефона сложно забыть.

Выбрать красивый номер можно в точках продаж, на официальном сайте.

Как активировать сим-карту tinkoff mobile

Активировать сим-карту можно в салоне, где она будет приобретаться, либо с представителем оператора связи Тинькоф Мобайл, либо самостоятельно.

Самый простой способ – оформить заявку на официальном сайте оператора или в специальном приложении. Необходимый софт доступен для держателей Android в Google Play и в AppStore для держателей iOS. После заявки сим-карту доставит курьер, который и поможет с активацией.

Чтобы активировать симку самостоятельно, необходимо также скачать приложение, извлечь сим-карту из упаковки, приготовить банковскую карту для пополнения счета. Затем необходимо:

  1. Вставить симку в смартфон. Нужно выбрать подходящий размер по вашему слоту (nano, micro, mini). При наличии двух разъемов сим-карту Тинькофф Мобайл лучше установить в первый слот. Как правило, он поддерживает подключение к LTE или 3G.
  2. Скачать приложение Тинькофф Мобайл в Google Play или App Store. Подходит для операционных систем Android 4.1 и выше, а также не ниже iOS 10. Для скачивания будет доступно подключение к интернету даже при неподключенном пакете тарифов. Оператор дает 100 Мб бесплатно.
  3. Запустить программу.
  4. Ввести в необходимое поле свой номер телефона (указан на упаковке от сим-карты).
  5. Дождаться СМС-сообщения.
  6. Ввести одноразовый код активации.

После этого сим-карта будет активизирована. Абоненту останется настроить тарифный план. Это также можно сделать в приложении.

Тинькофф Мобайл – развивающийся оператор, который делает связь доступной. Мобильная сеть имеет хорошее покрытие по всей России, а абоненты всегда видят, за что платят. У оператора нет скрытых подписок и навязанных услуг, клиент сам выбирает, какие опции ему подключать. А после всегда имеет возможность отключить ненужную услугу или сменить тариф на более удобный.

Горячая линия

Горячая линия Тинькофф Мобайл помогает решить вопросы, связанные с обслуживанием клиентов.

Официальный номер службы поддержки:

8 (800) 555-49-29.

Связаться с оператором можно бесплатно для всех мобильных операторов и для городских телефонов, но совершить звонок возможно только на территории РФ.

Для вызова оператора с сим-карты Тинькофф Мобайл необходимо ввести короткий номер – 995 – и нажать «вызов».

При наборе номера горячей линии абонент не услышит голосовое меню. Позвонившего клиента приветствует автоматическое сообщение, предупреждающее, что работник технической поддержки свяжется с ним в короткие сроки. После чего следует удержание звонка, пока на связь не выйдет первый свободный оператор.

  • Для абонентов, которые находятся не на территории России, оператор создал прямой телефон, позволяющий связаться с колл-центром: +7 (499) 649-59-95.
  • 995@tinkoff.ru – E-mail;
  • В соцсетях есть возможность получить интересующую информацию через сообщество техподдержки ВКонтакте https://vk.com/tinkoffbank
  • так же вопрос можно задать в чате мобильного приложения.

Контакты тинькофф мобайл

Связь для бизнеса

Услуги оператора Tinkoff Mobile при создании проекта были подготовлены исключительно для физических лиц. Но в 2018 году приложение было усовершенствовано: добавилось несколько функций подробной детализации расходов и используемых услуг, актуальных для организаций.

Новые опции приложения:

  • В любой момент можно уточнить количество оставшихся денег на счету, потраченных минут и СМС.
  • Узнать, на что были потрачены средства.

Теперь в приложении доступны новые вкладки «Финансы» и «Звонки». Они сделали программу простой и удобной для предпринимателей и бизнесменов. Вкладка «Финансы» отображает цену используемых услуг, данные о минутах, СМС и интернет-трафике, потраченных сверх приобретенного пакета. Вкладка «Звонки» имеет несложный интерфейс, напоминающий внешний вид журнала вызовов в мобильном телефоне. Она показывает:

  • номера, на которые были совершены звонки;
  • длительность разговоров;
  • их стоимость.

Присутствует сортировка, позволяющая выделить только определенные услуги связи. Вы круглосуточно будете в курсе того, сколько потратили отдельно на звонки, СМС и на использование интернета.

Номер для связи с оператором для юридических лиц в России: 88007551100

Для звонков оператору за границей : +74996051110

Видеообзор сотового оператора от Тинькофф Банка

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock
detector