Как вызвать полицию с сотового телефона Билайна

Непредвиденные ситуации случаются в жизни каждого человека, поэтому важным является знание номеров экстренных служб. Способы совершения звонков, применяемые владельцами стационарных телефонов, при звонках с мобильного аппарата использоваться не могут.

В чрезвычайной ситуации поможет знание того, как позвонить в полицию с мобильного – Билайн предоставляет такую возможность.

Вызов экстренной службы

Некоторые пользователи считают, что обратиться в полицию (милицию) можно, набрав стандартный номер 02. Информация является устаревшей: современные смартфоны не поддерживают 2-значный формат. Минимальное количество символов в номере вызываемой с «мобильника» экстренной службы – 3.

Как вызвать полицию

Существует несколько способов совершения звонка в эту службу.

Номера для вызова с мобильного телефона Билайна

Для клиентов Билайна предназначены следующие способы обращения в полицию:

1. Звонок на стандартный номер 112. В таком случае отвечает диспетчер, который перенаправляет вызов в полицейское отделение.
2. Звонок на номер 002. Прямая связь с дежурным сотрудником отделения доступна только клиентам Билайна.

Если мобильное устройство не работает с 3-значными комбинациями, в конце нужной команды добавляют звездочку.

Служба 112

Единый сервис используется для вызова всех экстренных служб.

Для прямой связи с полицейским отделением выполняют следующие действия:

• набирают 112, дожидаются соединения;
• в открывшемся голосовом меню выбирают вариант 2 (для этого нажимают соответствующую цифру на клавиатуре телефона);
• дожидаются соединения с сотрудником полиции (звонок поступает в ближайшее дежурное отделение).

Номер 911

Эта служба более 50 лет функционирует в США, помогая попавшим в беду гражданам. С помощью комбинации 911 можно вызывать полицию, скорую помощь, спасателей. Номер удобен в наборе и запоминании, спектр оказываемых сервисом услуг постепенно расширяется.

Планируется внедрение подобного проекта в России. Обслуживание будет вестись на 4 языках.

Звонок с мобильного при ДТП

Люди, столкнувшиеся с дорожно-транспортным происшествием, пытаются вспомнить, как вызвать сотрудников ГИБДД с сотового телефона. Проще всего набрать комбинацию 112, поддерживаемую всеми мобильными операторами. Номер запоминается легко, необходимость его поиска в телефонной книге отсутствует. После установления соединения вызов перенаправляется в ближайшее отделение ГИБДД. При необходимости оператор извещает другие службы – пожарных, скорую помощь.

Главные особенности звонка

При обращении в полицию с мобильного устройства нужно знать следующие нюансы:

• звонок на номер 112 не тарифицируется, вне зависимости от продолжительности;
• совершать вызовы в экстренные службы можно при отсутствии средств на счете;
• имеется возможность позвонить с устройства без сим-карты или с заблокированного телефона.

Что делать, если номер полиции не работает

Если указанные выше службы недоступны, применяют альтернативные способы связи:

• при наличии денег на балансе мобильного телефона обращаются на городской телефон отделения МВД;
• набирают 02 со стационарного аппарата;
• пробуют позвонить в полицию с уличного таксофона;
• оставляют обращение через программу МВД.

Когда вызвать экстренную службу не получится

Обратиться в полицию удается не всегда, что объясняется следующими причинами:

1. Оператор не предоставляет услугу в полном объеме. В таком случае номер будет постоянно занят.
2. Вызов выполняется с применением услуг посредников. В этом случае изменяется скорость установления соединения.
3. Сотрудник сервиса 112 не ориентируется в городе. В таком случае оператору сложно определить местоположение звонящего и вычислить местонахождение нужного отделения полиции.

Звонок с мобильного телефона на городской

В этом случае используется единый номер 102. Он позволяет обратиться в дежурное отделение напрямую. Подобный способ применяется и при вызове других неотложных служб.

Что и как говорить оператору

При прямом соединении с отделением сотрудник должен представиться. После этого звонящий описывает причину обращения – совершение кем-либо противоправного деяния, в т. ч. административного нарушения. Заявка регистрируется в книге учета. Называть свои личные данные необязательно, однако номер телефона определяется автоматически.

Мобильное приложение МВД

Программа используется для вызова экстренной службы через интернет. В режиме онлайн приложение работает на сайте МВД. Граждане могут воспользоваться им в любое время.

Программа помогает быстро:

• узнать номер ближайшего полицейского подразделения и другие контактные данные службы;
• оформить и отправить обращение;
• сообщить о встрече с лицами, находящимися в розыске;
• найти на карте ближайшее отделение полиции;
• вызвать наряд на место происшествия, определяемое приложением автоматически.

Программа устанавливается на телефонные аппараты, работающие на базе ОС Android или iOS. Плата за скачивание и использование не взимается.