Способы отключения услуги Автоплатеж на Билайне

Абонент Билайн может подключить автооплату пополнения баланса телефона. Если впоследствии услуга становится неактуальной, от нее несложно отказаться. Есть несколько вариантов, как отключить автоплатеж Билайн. Операция занимает не более 5 минут, осуществляется бесплатно.

Описание услуги автоплатеж от Билайн

Автооплата от Билайн – это услуга систематического пополнения баланса мобильного устройства при снижении до минимального порога. Она необходима, если у абонента нет возможности регулярно оплачивать сотовую связь.

Как действует услуга:

• клиент подключает автоплатеж с карты на заданную сумму, например, 100 руб.;
• устанавливает минимальный порог – значение баланса, при достижении которого деньги будут перечислены с карты на счет;
• когда баланс опускается до выбранного уровня,  подключается автоплатеж .

Как подключить и настроить

Подключить автоплатеж легко:

• сначала необходимо выбрать карту привязки;
• затем требуется установить минимальную сумму, при снижении до которой счет сотового будет пополняться автоматически;
• далее абонент должен выбрать размер взноса.

Настройка занимает 1-2 минуты. Можно оформить услугу в салоне, банке, онлайн или у партнеров.

Установка порога баланса

Первый этап подключения услуги – установка минимального порога.

Автопополнение будет осуществляться сразу после достижения выбранной суммы. Следует учитывать условия договора: при снижении баланса до нуля в некоторых тарифах связь блокируется. Поэтому рекомендуется устанавливать лимит в размере не менее 30 руб.

Способы отключения услуги автоплатежа на Билайн

Вариантов настройки сервиса несколько:

1. В офисе Beeline.
2. В салонах сотовой связи.
3. В банках и терминалах.
4. С помощью специального кода.
5. По телефону службы поддержки.

Выбор способа отключения услуги – прерогатива абонента. Вариант отключения автоплатёжа не влияет на его работу. Банки и онлайн-кошельки не взимают комиссию за отключение автоматического пополнения счета мобильного для абонентов Билайн. Любой из вариантов позволяет в течение суток избавиться от регулярных платежей бесплатно.

Через личный кабинет

Отключение услуги через интернет возможно в личном кабинете Билайн и у партнеров оператора, осуществляется по схеме:

1. Перейти в раздел “Услуги”.
2. Выбрать пункты с отметкой “Подключенные”.
3. Сдвинуть бегунок стрелки до отметки со знаком “Отключена”.

Для этого следует:

1. Перейти на страницу онлайн-банка партнера. На сайте Билайна и в личном кабинете не все абоненты могут управлять услугой. Оплата осуществляется с помощью посредника со счета банковской карты, выпущенной другой финансовой организацией, поэтому отключить опцию можно в онлайн-кабинете.
2. Найти раздел с автоплатежами.
3. Выбрать номер телефона Билайн.
4. Нажать на кнопку “Отключить” (“Удалить”).
5. Подтвердить операцию одноразовым кодом. Пароль приходит в виде СМС от партнера на привязанный к карте номер мобильного телефона.
6. Обновить страницу для проверки статуса услуги.

Введение специального кода

Короткие USSD-команды помогают быстро управлять сервисами, в том числе автоматическим пополнением баланса СИМ-карты. Чтобы отключить автопополнение от Билайна с использованием специального кода, следует:

1. Набрать на экране комбинацию *114# и нажать на кнопку “Вызов”.
2. Дождаться ответного СМС от оператора.
3. Набрать и отправить цифру, указанную в уведомлении.
4. Проверить статус автоплатежа (придет СМС об отключении).

Через голосовое меню

Единый номер 0611 – бесплатный для всех абонентов на территории России. Благодаря опции “Мобильный консультант”, владельцы СИМ-карты Билайн могут не беспокоиться об управлении сервисом. Автоматический помощник сам определит тариф, условия и поможет разобраться в последовательности действий. Отключить автоплатёж Билайн на мобильном телефоне через голосовое меню легко:

• абонент звонит 0611;
• робот-оператор Билайна выбирает раздел, посвященный автоматическим сервисам;
• далее абоненту требуется задать команду “Мобильному консультанту” – отключение услуги автооплаты сотового телефона.

Если нет возможности следовать указаниям робота-ответчика, можно дождаться, пока соединят с оператором Билайна. Сотрудник примет заявку на отключение опции и проконсультирует о сроках инактивации. Альтернативный номер телефона для связи через голосовое меню – 0533.

При звонке в службу поддержки Билайна стоит учитывать, что обращаться за изменением услуг может только владелец СИМ-карты. В иных случаях оператор имеет право отказать в отключении автоплатежа, если у него возникнут подозрения в личности абонента. Рекомендуется иметь под рукой паспорт, чтобы при необходимости подтвердить личную информацию по телефону.

Через офис оператора

В офисе Билайна всегда можно проверить наличие подключенных услуг и изменить их. Если нет возможности обратиться в салон, следует посетить кабинет партнера, где реализуются СИМ-карты оператора. Если абонент подключал услугу через банк или онлайн-кошелек, можно обратиться в офис выбранной организации.

Для визита в офис оператора потребуется паспорт, привязанная к опции банковская карта и телефон. Сотрудник офиса примет заявку на отключение, составит заявление. Требуется расписаться в документах и дождаться, пока статус услуги в личном кабинете изменится. СМС об отключении поступит в течение 1-6 часов.

С помощью банковской карты

Если автопополнение было подключено у партнеров, например, в Сбербанке, то отключить услугу необходимо с банковской карты. Для этого следует:

1. Вставить карту в терминал банка, ввести ПИН-код.
2. Перейти в раздел с онлайн-услугами. В Сбербанке – “Платежи”, далее – “Мои шаблоны и автоплатежи”.
3. Найти активную услугу автоплатёж Билайн , нажать на нее.
4. Выбрать кнопку “Отключить”.
5. Подтвердить операцию.

После отключения от банка-партнера должна прийти СМС с информацией. Если в течение 24 часов нет уведомления, необходимо проверить данные в устройстве самообслуживания. Рекомендуется вставить карту после операции вновь, зайти в меню раздела, чтобы проверить, обновились ли данные. В 90% случаев в Сбербанке автоплатеж Билайн через терминал отключается в течение 1-2 минут.

Отзывы пользователей

Маргарита, 20 лет, Астрахань: “Подключила автоплатеж Билайн ошибочно. Узнала, что можно и самостоятельно управлять им. Зашла на сайт оператора, ввела номер телефона, получила код по СМС. В личном кабинете нашла нужный раздел и отключила сервис. На все ушло не более 2 минут”.

Евгений, 36 лет, Казань: “Я первый раз столкнулся с роботом-оператором. Раньше приходилось общаться с технической поддержкой, что неудобно и долго. Интересный сервис. Консультант сам определил мой тариф, осталось лишь подтвердить отключение парой нажатий. Удобно, когда нет возможности говорить”.