Что делать, если сломался пульт от приставки Beeline, и как определить причину поломки

Проблемы с телевизионными приставками и пультами для них возникают достаточно часто. Пользователь пытается выбрать канал или выполнить другое действие, однако оборудование не реагирует на его действия. В этом случае возникает вопрос, как разблокировать пульт от приставки Билайна. Для каждого типа устройств существуют свои способы устранения проблемы.

Схема пульта
Схема пульта.

Типы ПДУ для аппаратуры Beeline

Предлагаемыми оператором связи ТВ-приставками управляют с помощью таких пультов:

  1. Motorola MXv3. Компания производит универсальные устройства, подходящие к большинству тюнеров. Сначала устанавливают батарейки, задают режим, программируют клавиши. Необходимо изучить руководство пользователя, где присутствуют рекомендации по устранению распространенных поломок.
  2. Motorola RCU300T. Устройство сходно с пультом предыдущей модели. Его программируют, нажимая кнопки режима и перезагрузки. С помощью цифр от 0 до 9 вводят нужное сочетание символов. Когда пульт Motorola RCU300T не работает, проверяют наличие механических повреждений, сбрасывают настройки.
  3. Tatung TTI. Производитель встроил 3 основные команды: сброс, автоматический и ручной режимы. Рекомендации по устранению неполадок присутствуют в инструкции.

Помимо рассмотренных марок, используют универсальные пульты от iPad, Tatung, Cisco.

По каким причинам не работает пульт от приставки Beeline

Перебои в работе ПДУ возникают из-за следующих факторов:

  1. Проблем с приставкой. Убеждаются, что прибор подключен к электросети, а нужные индикаторы горят.
  2. Разряда батареек. Пользователи часто спешат обратиться в техподдержку, однако решить проблему помогает простая смена источников питания. Кроме того, установка новых батареек поможет исключить связанные с ними неполадки.
  3. Попадания грязи или жидкости. Работу по вскрытию устройства доверяют мастеру, который чистит схему, удаляет загрязнения. При наличии навыков можно выполнить ремонт самостоятельно. Однако ошибочные действия могут вывести пульт из строя.
  4. Наличия слоя грязи на клавишах. Липкие составы препятствуют нормальной работе прибора. Их удаляют ватным тампоном, пропитанным спиртом. Та же проблема свойственна простым ПДУ от телевизоров.
  5. Механических повреждений. При сильных ударах или падениях контактные соединения и микросхемы начинают работать некорректно. Кнопки перестают посылать команды. В таком случае требуются диагностика и замена поврежденных элементов.

Сломался пульт от приставки — что делать

Способ устранения неисправности зависит от причины ее возникновения. Работу начинают с осмотра и аппаратного тестирования оборудования.

Диагностические меры

Когда пульт от исправной приставки перестает посылать команды, требуется комплексное тестирование системы. Аппаратную диагностику выполняют только в сервисном центре.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Самостоятельно проводят осмотр на наличие механических повреждений, попадание жидкости.

Если таковые отсутствуют, выполняют следующие действия:

  1. Нажимают клавишу STB. Обращают внимание на индикатор.
  2. Если лампочка горит, выполняют сброс до заводских настроек. Если индикация отсутствует, заменяют батарейки.

При отсутствии положительного результата сбрасывают настройки приставки. Порядок выполнения процедуры зависит от марки ПДУ.

Возврат к заводским параметрам

Если горит красный индикатор, выполняют сброс:

  1. На универсальном пульте Beeline нажимают и быстро отпускают STB. После этого используют клавишу Setup. Ее удерживают, пока лампочка не мигнет дважды. На последнем этапе последовательно нажимают 9, 7, 7. Мигание STB свидетельствует о правильном выполнении процедуры.
  2. Для сброса Motorola MXv3 надавливают на OK и STB, удерживая их 5 секунд. После этого используют клавишу Delete. Кнопка должна загореться.
  3. На пульте Jupiter-5304 SU нажимают TV и STB. Их удерживают, пока не загорится красный светодиод.
  4. Для сброса ПДУ Jupiter T5-PM нажимают STB. После загорания индикатора вводят указанный в инструкции код. Повторно используют STB.
  5. Если пульт Motorola RCU300T не реагирует на команды, одновременно нажимают OK и STB. Через 3 секунды их отпускают, используют Mute. Этот элемент должен моргнуть несколько раз.
  6. При использовании пульта Tatung применяют тот же способ, что и в случае с предыдущей моделью. STB должна моргнуть несколько раз.
  7. Для сброса настроек ПДУ Cisco предусмотрено длительное нажатие STB, короткое — OK. После введения кода 900 убеждаются в неисправности приставки. После этого нажимают STB, обращают внимание на светодиоды, которые должны загореться.
Пульт
Пуль дистанционного управления Motorola RCU300T.

Сброс настроек тюнера

Если приведенная выше инструкция не работает, аналогичную процедуру выполняют для самой приставки. Все выбранные ранее установки будут удалены.

Для этого выполняют следующие действия:

  1. Нажимают кнопку питания на тюнере. Ее удерживают, пока не загорятся все индикаторы.
  2. Ожидают 5 секунд. После включения зеленого светодиода повторно используют клавишу питания. Действие выполняют 4 раза. На экране должен появиться значок шестеренки. Обновление длится 5-10 минут.

Дополнительные меры

Если пульт переключает каналы только с небольшого расстояния, простая замена батареек не поможет. Для решения проблемы устанавливают новый светодиод. Когда устройство работает с перебоями, проверяют места соединения пружин с микросхемами.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Иногда проблема возникает из-за нарушения прочности пайки светодиода. Работать с микросхемами может только человек, имеющий соответствующие навыки. При их отсутствии обращаются в сервисный центр.

Что делать, если ПДУ не переключает каналы

Проблемы, из-за которых пульт перестает реагировать на нажатие кнопок, возникают достаточно часто. До обращения в сервисный центр нужно провести диагностику самостоятельно. Простые неисправности можно устранять своими руками.

Распространенными причинами являются:

  • разряд установленных батареек, отсутствие подключения к сети;
  • неисправность светодиода;
  • загрязнение микросхем, попадание посторонних предметов в корпус;
  • проникновение жидкости внутрь;
  • механическое повреждение устройства в результате удара или падения.

Прибор очищают от грязи, тщательно просушивают, заменяют в нем батарейки и светодиод. В большинстве случаев такие действия избавляют от проблемы. При сильных механических повреждениях придется заменять микросхему или покупать новый ПДУ.

Микросхемы
Загрязнение микросхемы — одна из распространенных причин неисправности.

Как разблокировать пульт от приставки Beeline

Устройство может заблокироваться и перестать реагировать на команды. Если после нажатия клавиш загорается STB, причина проблем устраняется путем ручной настройки.

Ее выполняют так:

  1. Нажимают Set-TV или Set-Aux. Дожидаются включения светодиода. Вводят указанный в инструкции код.
  2. Подсоединяют приборы, работа которых контролируется пультом. Нажимают Set, после чего кнопку со значком 3 устройств.
  3. Дожидаются мигания индикатора. С помощью стрелок выполняют переход по меню настроек. Большая часть установок выставляется автоматически. После разблокировки ПДУ выключается сам. После этого нажимают на подсвечивающуюся клавишу.

Перезагрузка ПДУ при программных сбоях

Процедура помогает при проблемах, не связанных с повреждением физических элементов системы. Для перезагрузки нажимают кнопку питания, ожидают мигания лампочки. Можно вынуть батарейки, после чего установить их обратно.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Процедуру проводят 3 раза: это повышает эффективность перезагрузки.

Что делать, если приставка перестала видеть пульт

В таком случае сбрасывают конфигурации системы, выполняют повторную привязку ПДУ. Так пульт возвращается к первоначальным настройкам. Вначале убеждаются в исправности телевизионной приставки, ее подключении к сети.

После этого выполняют такие действия:

  1. Нажимают клавишу питания, удерживают до включения светодиода. Когда лампочки загораются, кнопку отпускают.
  2. После включения зеленого индикатора повторно нажимают на «Питание». Действия повторяют 4 раза. При правильном течении процесса запускается обновление, на экране телевизора появляется шестеренка.

Особенности работы с новым прибором

Если старое устройство не подлежит восстановлению, приобретают новое. Оно требует корректной настройки. Для этого подсоединяют весь набор технических средств. Нажимают AUX или TV вместе с Set. Вводят прописанный в инструкции код. Выбирают вариант сохранения параметров, выключают и вновь активируют пульт. Существует вариант автоматического поиска. Для этого переводят пульт в программируемый режим с помощью TV +Set. После включения индикатора нажимают стрелки влево-вправо, вверх-вниз. Процедуру повторяют до двукратного мигания диода и отключения телевизора.

Дополнительные рекомендации

Вышеописанных способов бывает достаточно для настройки пульта и нормального просмотра телевидения. Если проблема неработающего ПДУ не решается, обращаются в службу поддержки Билайна. Для связи предусмотрены номер 8 (800)-700-80-00 или электронная почта internet@beeline.ru.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Написано статей
205
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock
detector