Подробная инструкция по переходу с Beeline на Yota со своим номером

Yota — сравнительно молодой, но прогрессивный оператор. Перед тем как перейти с Билайна на Йоту с сохранением номера, убедитесь, что сим-карта оформлена на вас.

Перевод на другого оператора

Возможен ли переход с Beeline на Yota с сохранением номера

Перейти на Ету можно без изменения номера. Для этого необходимо подать заявку на перевод онлайн или в офисе компании. После того как специалисты Yota обработают запрос, можно будет начать пользоваться услугами связи.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Процедура смены оператора занимает 8 дней.

В период предоставления услуги клиенту приходят сообщения с информацией о статусе перехода. Также в это время абонент может пользоваться временным номером, который предоставляется ему до окончания обработки запроса.

Условия и ограничения

Чтобы стать клиентом Yota, нужно выполнить следующие требования для новых абонентов:

  1. Положить денежные средства на счет. С отрицательным балансом совершить переход невозможно.
  2. Проверить актуальность документов. Необходимо, чтобы мобильный номер был зарегистрирован на действующий паспорт. Если это не так, следует сообщить компании новые данные.
  3. Переход должен быть совершен внутри одного субъекта Российской Федерации.
  4. Снять ограничения с сим-карты, если таковые имеются. Например, в случае, когда на владельца номера подано исковое заявление с требованием взыскания средств.
  5. Подождать 2 месяца после предыдущей смены оператора.

На Yota можно перейти только с федеральным номером, а подать заявление на получение этой услуги должен владелец SIM.

Клиент, который меняет оператора, должен либо подойти в отделение компании, либо воспользоваться услугами курьерской службы Йоты. В случае выбора доставки курьер по прибытии к клиенту сверяет данные, просит подписать заявление и знакомит абонента с условиями предоставления услуг связи.

Переход

Подробная инструкция по переходу

Подать заявку на смену оператора можно 3 способами: лично в офисе Йоты, на сайте компании или в мобильном приложении.

Через офис оператора

Чтобы оформить переход в точке продаж Йоты, нужно:

  1. Получить и заполнить заявление в одном из офисов компании (список с адресами опубликован на официальном сайте yota.ru).
  2. Выбрать тарифный план.
  3. Пополнить баланс.
  4. Дождаться СМС-уведомления о статусе переноса номера.

Компания Йота

На официальном сайте

Чтобы сменить оператора на yota.ru, следует зайти на сайте в меню, которое находится слева и кликнуть по пункту «Перейти в Yota».

Далее вверху страницы найти кнопку «Заказать SIM» и нажать на нее. Затем нужно заполнить форму заказа новой сим-карты, при этом в графе «Контактный телефон» необходимо указать свой действующий номер.

Рекомендуем : Как узнать на кого зарегистрирован номер сотового телефона Билайна

После этого придет сообщение с кодом авторизации, следует ввести его на сайте. Заявление на смену номера примет представитель Йоты, который перезвонит, чтобы уточнить детали, после того как получит заявку. В разговоре следует сообщить ему о желании сохранить старый номер при переходе.

Оформление заказа

В приложении

Чтобы стать клиентом Йоты, оставив заявку в приложении, нужно совершить следующие действия:

  1. Скачать программу и установить ее (поддерживаются платформы Android, IOS и Windows Phone).
  2. Запустить приложение и на главной странице в пункте «Настройки» выбрать тарифный план: количество СМС, минут и гигабайт.
  3. Оплатить выбранный пакет услуг.
  4. Определить способ получения карты: курьерской доставкой или самовывозом из точки продаж Yota.
  5. Кликнуть по кнопке «Получить SIM».
  6. Забрать сим-карту с временным номером и дождаться перехода.

Заказ

Стоимость перехода с оператора Beeline

Смена оператора будет стоить 300 руб. Эти деньги сразу зачисляются на счет Yota. Сама SIM при этом доставляется бесплатно. Оплатить переход можно наличными или банковской картой при получении сим-карты.

Преимущества и недостатки yota

Достоинства:

  1. Отсутствие междугороднего роуминга.
  2. Звонки на телефоны Yota не тарифицируются.
  3. Возможность конструировать тариф в соответствии с запросами (выбирать количество минут, СМС и гигабайт).
  4. Нет рекламных сообщений.
  5. Можно подключить пакет «0 минут и 0 гигабайт» и использовать только безлимитные приложения.
  6. Техническая поддержка в чате и на сайте.
  7. 3 размера карты: стандартная, мини и микро.
  8. Четкое разделение сим-карт (для телефона, планшета, модема).
  9. Безлимитный высокоскоростной интернет (до 20 Мбит/сек.). При нулевом балансе он не блокируется: скорость снижается до 64 Кбит/сек.

Недостатки:

  1. Перебои на линии связи.
  2. Высокие по сравнению с конкурентами цены на тарифы.
  3. Мало офисов продаж.
  4. Небольшая зона покрытия связью.
  5. Нестабильный LTE.
  6. Невозможно сменить владельца мобильного номера.
  7. После 30 дней пребывания в другом регионе предлагается сменить тарифный план.
  8. Использовать мобильный телефон или планшет в качестве точки доступа Wi-Fi можно только платно.

Компания делает клиентам скидки на связь после того, как случаются перебои в сети, или в случае недовольства абонента качеством предоставляемых услуг.

Для получения дополнительной информации перешедший на Йоту клиент может обратиться в техподдержку по телефону 8-800-550-00-07.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Написано статей
202
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock
detector