Клиенты операторов мобильной сети сталкиваются с ситуациями, при которых не работает сим карта «Билайн». При этом утрачивается возможность совершения звонков и отправки СМС. Это может быть связано с неисправностью самого пластика или мобильного гаджета. Выявить ее тип и устранить проблему можно самостоятельно.
Как понять, что не работает сим-карта Билайн, а не телефон
Самая частая причина отсутствия связи – поломка «симки». Не всегда неисправность связана с повреждением слота или других элементов смартфона. Проблема кроется в дефектах карты или неправильной ее установке.
Если на другом телефоне все опции связи работают корректно, возвращают sim на место. Если она не функционируют, продолжают искать причину. Чаще всего выявляют следующие неисправности:
- Истечение срока эксплуатации устройства. Строгих временных рамок, касающихся использования сим карты, нет. Нормальным считается срок службы 7 лет. Длительность этого периода зависит от условий эксплуатации. При частой установке на другие устройства чип стирается, сим-карта выходит из строя. То же касается попадания жидкостей. В таком случае карточку заменяют, обращаясь в центр обслуживания. Для выполнения процедуры требуется подтверждение личности.
- Повреждение сим карты. Механические воздействия нередко выводят пластик из строя. Отсутствие сигнала может наблюдаться даже при сохранности контактов. Сбоям в работе способствует скалывание краев, изменение формы сим карты. Решить проблему помогает получение дубликата с прежними данными.
- Неправильная переделка. Для формирования microSIM в салонах используют специальные приспособления. Риск повреждения присутствует при передке карт старого образца. Неисправности возникают при применении ножниц. В таком случае телефон не видит симку. Избежать возникновения неприятных ситуаций помогает покупка sim карты соответствующего формата.
Sim на смартфоне
Иногда мобильная сеть пропадает из-за неправильной настройки телефона, выходе из зоны покрытия.
Нет сети Билайн за границей или в другом регионе
При отсутствии сигнала заграницей речь идет об установке запрета роуминга. Функция помогает экономить средства при выезде за пределы родного государства. Для решения проблемы изменяют настройки, переходят на более выгодный тариф.
Оно применяется при использовании тарифов, подразумевающих повышение стоимости услуг за пределами домашней зоны. В таком случае снимают ограничение.
Новая сим карта не работает
Рекомендуем : Все варианты активации симки от Билайна
Существует несколько вариантов, почему не работает сим-карта «Билайн» после покупки:
- Прошивка телефона, не позволяющая устанавливать симки других операторов. Снять блокировку самостоятельно сложно. В таком случае придется использовать sim-карту соответствующего оператора или обращаться в сервисный центр. Самостоятельно изменить настройки можно с помощью специальных приложений.
- Ввод некорректного пин-кода. Правильное введение десятизначного ключа поможет восстановить работу устройства. Код прописывается на пластиковой основе.
- Несовместимость слотов. Проблема характерна для двухсимочных смартфонов. Одновременное использование обоих слотов вызывает сбои. Для начала убеждаются в наличии неисправности. Для этого освобождают один слот. Проверяют наличие сигнала на телефоне. При выявлении поломки смартфон ремонтируют или обменивают.
Нет регистрации
Причинами подобной неисправности являются следующие моменты:
- блокировка номера (получить информацию об этом можно через личный кабинет или службу технической поддержки);
- сгорание микрочипа (требуется замена сим-карты в центре обслуживания);
- отсутствие функции автоматического поиска (в таком случае запускают процесс ручного сканирования);
- несоответствие IMEI (меняют код самостоятельно или обращаются в офис обслуживания);
- включен режим полета (деактивируют данную функцию, после чего сигнал появляется).
Новый номер «Билайн» не регистрируется в сети и при наличии ошибок в прошивке смартфона.
Причины для планшета
Некорректной работе сим карты способствуют следующие факторы:
- Аппаратные сбои. Если поломка обнаруживается со стороны слота, она возникает при частой переустановке симок. При повреждении контактов разъема требуется ремонт в специализированном центре.
- Невозможность распознавания. Китайские планшеты иногда не видят sim «Билайн». Проблему решают путем замены гаджета или обращения в сервисный центр.
- Повреждение сим-карты при обрезке. При необходимости уменьшения размера стоит обращаться к специалисту. За небольшую плату карточке придадут нужную форму за несколько минут.
Самостоятельно понять, почему отсутствует мобильная сеть на планшете, сложно.
