Условия оформления услуги «Доверительный платеж» Билайн домашний интернет периодически могут меняться. И не все абоненты знают, что делать, если наступает срок ежемесячного платежа, но на счете недостаточно денежных средств, чтобы произвести оплату.
Обещанный платёж Билайн на домашний интернет
Оператор Билайн предоставляет своим клиентам фиксированного интернета опцию «Доверительный платеж», которая включает:
- предоставление ссуды на погашение просроченной ежемесячной платы и другие коммерческие услуги в соответствии с договором;
- пополнение баланса на недостающую сумму в день, когда взимается ежемесячная плата за подписку.
Комиссия за пользование услугой обещанного платежа составляет:
- если абоненту начисляются средства в размере от 100 до 200 р., стоимость услуги составит 15 р.;
- при кредите от 201 до 700 р., сумма комиссии составит 30 р.;
- клиентам с кредитными поступлениями свыше 701 руб. заплатить за услугу придется 40 р..
Воспользоваться данной услугой могут:
- Абоненты с безлимитными тарифами.
- Клиенты, чей баланс не покрывает средства, требующиеся для списания абонентской платы.
- Пользователи, у которых ко дню снятия обязательного платежа остается не больше одной недели или со времени завершения оплаченного периода истекло не более одного месяца.
Подключение на интернет
Билайн предлагает клиентам следующие тарифы для подключения к домашнему интернету:
- «Стартовый» – скорость доступа 30 Мбит/с. Абонентская плата составит 300 р./мес.
- «Шторм» – скорость доступа 100 Мбит/с. Абонентская плата в первые три месяца составит 270 р./мес., далее – 370 р./мес.
- «Бомбический» – скорость доступа 100 Мбит/с. Для планшетов и телефонов возможно подключение 25 каналов мобильного ТВ. Абонентская плата за первый месяц использования составит 99 р., далее 450 р./мес.
- «Фантастический» – скорость доступа 100 Мбит/с. Тариф включает дополнительную услугу 79 каналов для Smart-телевизоров не старше 2016 года выпуска. Возможно подключение до 4 телевизоров в одной квартире одновременно. Абонентская плата за первый месяц использования составит 99 р., далее 550 р./мес.
Для каждого из тарифов установлен неограниченный объем скачивания информации. Также оператор предоставляет абонентам круглосуточную техподдержку по горячему телефону или через чат на сайте оператора.
Подключить выбранный тариф и оплатить договор можно через «Личный кабинет» на сайте с помощью банковской карты или других платежных систем. Если у клиента недостаточно средств, чтобы оплатить услугу во время установки, он сможет применить обещанный платеж сроком на одни сутки.
Погашение задолженности
Погасить кредит обещанного платежа нужно в недельный срок со дня его получения. Абонент может оплатить долг двумя способами:
- одним платежом;
- несколькими переводами.
Если у клиента имеется неоплаченный доверительный платеж, то каждое денежное поступление на абонентский счет будет списываться автоматически на погашение предоставленного оператором кредита. Обещанный платеж считается выплаченным в момент возврата всей суммы, взятой в долг у оператора.
Если клиент вносит достаточно средств до истечения периода действия «Доверительного платежа», задолженность будет погашаться автоматически, опережая наступление даты списания. Если у клиента имеется другой неоплаченный обещанный платеж, он не сможет применить данную опцию повторно до тех пор, пока полностью не выплатит предыдущую задолженность.
Самый простой и удобный способ погашения кредита – с помощью пластиковой банковской карты. Для этого абоненту не придется искать подходящий офис или терминал. Оплатить задолженность можно даже в роуминге.
Для этого не понадобится искать доступ в интернет. Единственное условие, чтобы получить данную опцию, заключается в необходимости привязать банковскую карту к счету мобильного телефона заблаговременно.
Существуют следующие варианты привязки банковской карты к номеру абонентского счета:
- В офисах Билайн и Евросеть.
- По короткому номеру 0533.
- Через интернет.
Привязать абонентский счет Билайн можно к платежным системам MasterCard, Visa и «Мир».
Дополнительная информация
Получить деньги в долг на домашний интернет Билайн можно в любое время суток, не зависимо от режима работы абонентского отдела. На тарифах семья для подключения услуги на мобильном устройстве вводится USSD-запрос с командой *141# и нажатием кнопки вызова. В течение нескольких минут клиент получит SMS-уведомление с информацией о предоставленном кредите, в котором отображаются следующие данные:
- статус обработки запроса;
- сумма предоставленного доверительного платежа;
- дата списания долга со счета абонента.
На открывшейся странице выбрать услугу «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить».
Порядок действий:
- Сначала узнаем лимит, доступный в рамках обещанного платежа – команда *141*7#. После выполнения запроса нужно дождаться SMS-сообщения, в котором будет указана доступная сумма кредитования.
- Далее берем обещанный платеж – команда *141# и дожидаемся SMS-уведомления об исполнении заявки, в котором будет указана сумма и сроки предоставления услуги.
Оператор Билайн дает деньги в долг своим абонентам сроком на 7 дней. В указанный период клиент обязан пополнить свой счет как минимум на предоставленную сумму кредита. Сумма «Доверительного платежа» и оплата за услугу от 15 до 40 руб. будут списаны при первом пополнении счета либо автоматически через неделю, если счет не будет пополнен вовремя. В таком случае клиент уйдет в минус и не сможет пользоваться домашним интернетом, пока задолженность не будет погашена.
