Бонусы “Билайн” – специально разработанная программа лояльности, согласно которой, за все потраченные на услуги связи средства абонент получает баллы. Пользователям предлагаются различные варианты того, как потратить заработанные бонусы.
.jpg)
Правила участия в бонусной программе от “Билайн”
Прежде чем приступить к накоплению единиц, нужно активировать услугу:
- в личном кабинете на сайте;
- через мобильное приложение «Мой Билайн»;
- звонком на номер 0674777;
- отправкой команды *767#.
Способы управления бонусным счетом
Для того чтобы проверить бонусный счет, можно отправить специальный USSD-запрос либо зайти на официальный сайт оператора и воспользоваться персональной страницей.
Если же у человека нет возможности зайти в интернет, по всем возникающим вопросам можно обратиться по городскому телефону горячей линии в офис клиентской службы поддержки либо непосредственно к консультанту фирменного салона Beeline.
Как начисляются бонусы
После подключения услуги абонент автоматически начинает получать на счет бонусы, используя стандартные способы связи (совершение звонков, отправка СМС и ММС-сообщений, выход в интернет).
Кроме одноразового подключения никаких других манипуляций делать не требуется.
Как можно потратить
Программа лояльности предлагает обмен баллов на следующие виды услуг:
- Пакет бесплатных СМС на номера Beeline.
- Пакет звонков внутри сети.
- Дополнительные МБ интернета.
- Скидка на приобретение фирменного оборудования (максимальный размер составляет 10%).
Баллы могут быть потрачены лишь одним их вышеуказанных способов, обмен их на деньги невозможен.
Проверка бонусных баллов
Узнать точное количество бонусов можно, воспользовавшись личным кабинетом либо отправив запрос в телефонном режиме. Для того чтобы посмотреть баланс последним способом, необходимо набрать код *102#, после чего нажать кнопку вызова.
Сумма моментально отобразится на экране смартфона в виде уведомления. Также узнать свой статус для клиентов программы лояльности можно через мобильное приложение. Интрерфейс адаптирован под операционные системы любых гаджетов и удобен в использовании.
Можно ли перевести бонусы другому абоненту
Одной из возможностей потратить баллы является перевод их в подарок близким. Основное условие – человек, которому вы хотите перенаправить свои бонусы, также должен быть участником данной программы лояльности.
Подарок должен быть использован в тридцатидневный срок со дня получения, в противном случае сумма накоплений сгорает.
Существуют ограничения по переводу бонусов. Так, минимальное количество баллов составляет 10, а максимальное – 3000.
Что такое “Счастливое время”
“Счастливое время” предоставляет скидки на обслуживание – звонки, сообщения и интернет-трафик. При этом в данной программе не учитывается использование роуминга.
Льгота рассчитывается в зависимости от денежной суммы в рублях, на которую происходит пополнение счета в течение месяца. Максимальный размер возможной скидки зависит от того, как давно человек стал абонентом Beeline и как долго пользуется своим номером:
| Продолжительность пользования услугами | Бонус |
| < полугода | 5% |
| полгода-год | 8% |
| год – 2 года | 10% |
| 2 года – 3 года | 12% |
| > 3 лет | 15% |
Для подключения услуги необходимо набрать команду *805# и затем нажать на кнопку вызова.
Ежемесячно на счет пользователя будет приходить бонусная сумма. Следует учесть, что данная программа доступна лишь абонентам, использующих особый тариф, согласно которому оплата производится 1 раз в месяц в конце отчетного периода.
