Как изменить номер телефона на Билайн

К каждой сим-карте привязан номер телефона. Пользоваться им можно неограниченное количество лет. Но если на него начинают поступать нежелательные звонки или приходить спам, абонент может заинтересоваться услугой смены номера «Билайн». Некоторым людям она необходима, чтобы выбрать себе более легкий и запоминающийся телефон.

Частота смены номера

После покупки новой сим-карты изменить на ней имеющийся номер можно будет не раньше, чем через месяц. Это минимальный срок обслуживания в сети Beeline. Но при проведении замены через офис оператора ограничения по продолжительности клиентского стажа не действуют. В центрах обслуживания такую возможность предоставляют даже тем, кто только стал пользоваться услугами «Билайн».

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Ежедневно менять телефонный номер не получится. Опция становится доступной, если после прошлого ее использования прошло не менее 10 дней.

Условия осуществления услуги

Воспользоваться сервисом могут все физические лица — клиенты «Билайн» и корпоративные клиенты, которые обслуживаются по программе «Моя компания». Телефон, в который вставлена сим карта, должен поддерживать функцию голосовой связи и отправки СМС.

Сменить можно только тот номер, который принадлежал «Билайн». Если он был перенесен от других операторов связи, то услуга будет недоступной. В таком случае придется покупать новую сим-карту.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Обязательным условием для предоставления опции является отсутствие задолженности за мобильную связь, в том числе дополнительно подключенные сервисы.

Также не должно быть невозвращенного «Доверительного платежа», который был предоставлен по заявке или в автоматическом режиме.

В рамках услуги абонент может выбрать, какой вид телефона ему необходим:

  • простой;
  • бронзовый;
  • серебряный;
  • золотой.

Красивые комбинации цифр обойдутся дороже. У оператора критерием привлекательности телефона является наличие повторяющихся чисел одного и тоже значения.

номер на выбор

 

Смена номера телефона через сайт или приложение

Абоненты могут самостоятельно выбрать, как поменять номер телефона в «Билайне». Проще всего это сделать через мобильное приложение для смартфонов или сайт оператора в интернете. Подбор осуществляется бесплатно.

Для получения сервиса следует зайти в «Личный кабинет» и перейти на страницу, где предоставляется услуга. В отведенное поле нужно ввести свой номер «Билайн» и подобрать замену из предоставленного списка.

Оператор предлагает выбрать, используя такие критерии:

  • случайные комбинации;
  • группы цифр — в отведенное поле нужно ввести от 2 до 7 чисел;
  • слова — комбинация делается так, чтобы набирать ее можно было как какое-то слово на клавиатуре кнопочного телефона;
  • похожие номера;
  • конструктор — абонент указывает, какие цифры должны быть одинаковыми;
  • дата — клиенту подбирают телефон, похожий на введенную им дату.

За замену онлайн придется заплатить от 30 руб.

Точная стоимость будет зависеть от того, какая комбинация цифр понравится абоненту:

  • за простой надо будет заплатить 30 руб.;
  • за бронзовый — 1000;
  • за серебряный — 3000;
  • за золотой — 15000.

Средства списываются со счета. В рамках предоставления дистанционной услуги «Билайн» предоставляет абонентам возможность заменить только федеральный номер.

номер с красивым числом

Изменение с помощью службы поддержки

Люди, у которых нет доступа в интернет или желания разбираться с правилами использования «Личного кабинета», мобильного приложения, могут обратиться в службу поддержки. Для этого достаточно позвонить на горячую линию, набрав на телефоне 0611 либо 8-800-700-06-11.

Разобраться с нюансами предоставления услуги поможет голосовое меню. Если останутся вопросы, можно напрямую связаться с консультантом «Билайн».

Но представитель компании предоставит лишь несколько вариантов на выбор. Если они не подойдут, то лучше обратиться в офис или с помощью подсказок консультанта разобраться, как пользоваться «Личным кабинетом».

Изменения в ЛК

Поход в офис «Билайн»

Каждый абонент вправе обратиться к представителям оператора. Но поменять в офисе можно лишь свой номер. Для подтверждения личности с собой нужно взять паспорт. Чтобы изменить телефон другого человека, понадобиться доверенность от его владельца. Она должна быть заверена нотариально.

В представительстве компании можно поменять не только федеральный, а и городской номер. В офисе могут при необходимости подобрать комбинации класса «Золото VIP», «Золото Преимум», «Платина». Их стоимость варьируется от 25 тыс. до 100 тыс. руб.

Если обратиться в фирменный магазин, точку продаж, то получить простой номер можно бесплатно. За привилегированные комбинации цифр придется заплатить в соответствии с установленными тарифами. В зависимости от пожеланий абонента деньги могут быть списаны со счета или внесены наличными.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Написано статей
167
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock
detector